to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Nedeniyle Gold Kart Girişinde 24 Saat Bekleme Ve İndirim Kaçırma
31.10.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Gold Kart üyeliğime ait hesabıma giriş yaparak alışveriş yapmak üzere çok sayıda ürünü sepetime ekledim. Alışverişimi tamamlamak üzereyken telefon numaramı değiştirdim ve bu işlem sonrasında hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde 24 saat beklemem gerektiğine dair bir uyarıyla karşılaştım.
01.11.2026 tarihinde saat 08.00’de Gold Kart üyeliğime özel indirimlerin sona erecek olması nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu durum tamamen numara değişikliği sonrasında ortaya çıkan erişim sorunu nedeniyle oluşmuştur.
İndirim süresi dolmadan alışverişimi gerçekleştirebilmem veya aynı indirimlerden daha sonra da yararlanabilmem adına mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
