Gratis Hesabına Giriş Sorunu: Yeni Üyelik Oluşturma Sayfasına Yönlendirme Ve Puanların Korunması
Bugün hem Gratis mobil uygulamasından hem de web sitesinden kendi hesabıma giriş yapmaya çalıştığım halde sistem beni sürekli yeni üyelik oluşturma sayfasına yönlendiriyor. Hesabım olmasına rağmen giriş yapamıyor olmam nedeniyle mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu hesabımda daha önce yaptığım alışverişlerden biriken puanlarım ve tanımlı haklarım olduğunu biliyorum ve bunların kaybolmasından endişe ediyorum. Ekte, daha önce hesabımın var olduğuna dair üyelik bilgilerimin göründüğü ekran görüntüsünü paylaşıyorum.
Gratis’ten, mevcut hesabımın bulunup bulunmadığının kontrol edilmesini, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve varsa puan, hediye çeki veya diğer haklarımın eksiksiz olarak korunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri






