Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Üyesi Giriş Sorunu Doğrulama Kodundan Sonra Hesap Kilitleniyor

Aktif Gratis üyeliğim olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sorunsuz bir şekilde geliyor, kodu girdikten sonra ise e-posta adresimin zaten kayıtlı olduğuna dair bir uyarı alıyorum ve mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Yaklaşık iki aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süreçte üyeliğimi kullanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunuma dair bir destek alamadım.

Üyeliğimin silinmeden, mevcut hesabımın kontrol edilerek erişimimin tekrar açılmasını rica ediyorum. Gerekli kontrollerin sağlanıp hesabımın aktif olarak kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

2 Kasım 11:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında Hesabım Giriş Yapamıyor

842

Gratis mobil uygulamasında yıllardır kullandığım üyeliğimle ilgili giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak isted...

Çözüldü

Gratis Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Ve Üyelik Çakışması

916

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Gratis Hesabına Mobil Ve Web Üzerinden Giriş Yapamama

472

Gratis üyeliğimi uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanırken, bugün itibarıyla ne mobil uygulama üzerinden ne de web s...

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Gratis Hesabına Giriş Yapılamıyor

772

Uzun süredir kullandığım Gratis hesabıma son 2 gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum....

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Gratis Hesabına Giriş Yapılamıyor

Gratis Hesabıma Giriş Engellendi

520

Gratis hesabıma bugün itibarıyla ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum...

Video Şikayetler

Gratis Benim Resmim Olmuyor

Gratis BenimResmim Olmuyor

Profil fotoğrafı
Umut
Gratis Numara Kullanılıyor Uyarısı!

Gratis NumaraKullanılıyor Uyarısı!

Profil fotoğrafı
Erva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri