Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hijyen Endişesiyle Eksik Ve Ambalajsız Ziaja Ürünü

18
Ekin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim”

Merhaba,

Gratis’ten pr37947391 numaralı siparişimle gönderilen Ziaja ürünü eksik miktarda ve ambalajsız şekilde elime ulaştı. Belki kullanılmış veya dökülmüş bir ürünün tarafıma gönderilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hijyen açısından rahatsız etti. Çünkü koruma bandı da yoktu ve bu gözden kalabilecek bir durum değil ne yazık ki. Normalde koruma bandını açmak için oldukça uğraşırım her ürününüzde 🫠

Yıllardır severek alışveriş yaptığım bir marka olduğunuz için geri dönüş ve telafi rica ediyorum. Konuyla ilgili süreci hızlandırmak adına sizlere mail de gönderdim.

İlginize şimdiden teşekkür ederim.

2 Kasım 12:02 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 02.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ekin
9 Kasım 16:07

Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Gelen Kullanılmış Ve Yarı Boş Ürün

21

Gratis internet mağazası üzerinden vermiş olduğum siparişim bugün teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda çok büyük bir şaş...

Yırtılmış Kargo Kutusu Ve Açık Kozmetik Ambalajları Hijyen Endişesi

93

Gratis online uygulaması üzerinden verdiğim siparişimi 15 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Kargo geldiğinde kutunun ü...

Yırtılmış Kargo Kutusu Ve Açık Kozmetik Ambalajları Hijyen Endişesi

Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Hakkında Şikayet

41

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr35528826 numaralı siparişimde hem ürün eksikliği hem de kullanılmış ürün gö...

Eksik Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Hakkında Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Saç Köpüğünün Köpük Yerine Su Olması

Gratis SaçKöpüğünün Köpük Yerine Su Olması

Profil fotoğrafı
Yağmur
Gratis Paketlemeden Kıl Çıktı!

GratisPaketlemeden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ela
Gratis Marka Duş Peeling Faciası

Gratis Marka DuşPeeling Faciası

Profil fotoğrafı
Büşra
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis Maske Boş Çıktı

Gratis Maske BoşÇıktı

Profil fotoğrafı
Doğa

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri