Gratis şubesi

10 Haziran 2025 tarihinde Samsun Çiftlik Gratis şubesinden almış olduğum güneş spreylerinden birinin basma kısmı bozuktu. Ayrıca, bozuk olan ürünün içindeki güneş kremi sağlam olan üründen çok farklı ve tanecikliydi. Kutunun yarısı boştu; kesinlikle içindeki ürün farklıydı. Daha önceden açılmış, kap...

Rumeli Caddesi Gratis'te Çalışanlara terbiye verilmediği belli. Müşteri ile nasıl irtibatta kalacaklarını bilmiyorlar. Müşteriyi kendilerinden düşük konumda görüyorlar. Özellikle kasadaki G** Hanım müşteriyi tersliyor. Düzgünce bir uyarı almaları gerektiğini düşünüyorum

27 Haziran cuma günü Gratis'te %70 oranında indirim vardı ve sadece Gratis'te olan markalardaki ürünlerde geçerliydi. Üstelik hangi markalarda indirim olacağı Gratis tarafından paylaşılmıştı. Akşam saatlerinde Gratis Olivium şubesine gittiğimde Skin1004 markalı bir yüz tonik pedi ürününü kasaya götü...

Merhaba, 27.06.2025 tarihinde Ankara Aşağıeğlence Giresun Cad. şubenize gittim. İadem vardı. Kasaya gittiğimde kapalı bir bayan çalışan vardı. İadem olduğunu söyledim, bana 'Bugün kampanya var, iade alamıyoruz.' dedi. Böyle bir durum duymadım. O kadar yol geliyoruz, bir de işlem yapılmıyor. Sonra ba...

İzmir Konak Milli Kütüphane Caddesi'indeki Gratis'te kasada çalışan personelinizden şikayetçiyim. Alışveriş mi yapıyoruz, kasada para ödemek yerine dayak mı yiyoruz belli değil; kaba tavır ve konuşmalara maruz kalıyoruz. Birçok arkadaşım da aynı duruma maruz kaldı. Buraya yakın bir yerde çalışıyoruz...

Gratis'in internet sitesi olan gratis.com'dan geçtiğimiz cumartesi günü 630₺'lik alışveriş yaptım. Siparişim düne kadar "siparişiniz alındı" aşamasında görünüyordu, dün "siparişiniz hazırlanıyor" aşamasına geçildi. Yıllardır diğer markalardan alışveriş yapıyorum, bir kez olsun bu kadar geç hazırland...

Dün aksam Samsun Mecidiye Şubesindeki Gratis'ten testerı olmayan bir ruj almıştım fakat rengini göremediğim için, dıştan gösterilen renkle içindeki renk uyumlu olmadığından dolayı rengi beğenmedim, kısaca renk bana uymadı! Bugün öğle saatlerinde iade etmeye gittim haklı ve hakkım olarak! Kasadaki ba...

Gratis'ten alışveriş yapmadığım halde sürekli şu türden mesajlar alıyorum. Ve bugün evde olduğum halde sanki Sirkeci'deki şubesinden alışveriş yapmışım gibi gözüküyorum bu bayağıdır böyle ve nedenini bir türlü çözemedim? Umarım en kısa zamanda çözümü bulunur.

Optimum AVM Gratis şubesinden 24.05.2025 tarihinde aldığım F*****r markalı rujların renkleri maalesef ambalajındaki gibi değildi. Ruju bordo olarak aldım ama pembeydi bu sorundan dolayı iade etmek istedim. Tamam dediler. Bayağı bir beklettiler sonrasında Enpara gün içerisinde alışverişte iade kabul ...

24.07.2025 saat 08.30 civarında Adana Ceyhan Çamlıyol Gratis şubesine alışveriş yapmak için gittim. Fakat kasada kredi kartımın şifresini yanlış girdiğim için Gratis çalışanı, elimdeki alışveriş poşetini ve ürünleri nakit ödememe izin vermeden çekip aldı ve işlemi iptal etti. Ayrıca, beni adeta kova...

24 Haziran 2025 tarihinde Muş Merkez Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan A**** isimli çalışanın tarafıma karşı kullandığı senli-benli üslup ve ciddiyetsiz tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle saygılı ve profesyonel bir iletişim kurması gereken bir çalışanın, bu şekilde ...

Muş Merkez Şubesi Gratis Çalışanı hakkında Şikayet Merhaba, 24 Haziran 2025 tarihinde Muş Merkez Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan A**** isimli çalışanın tarafıma karşı kullandığı senli-benli üslup ve ciddiyetsiz tavrı beni son derece rahatsız etti. Müşteriyle saygılı ve profes...

Merhaba. Gratis Kırıkkale Podium AVM şubenizden parfüm aldım. Kapalı paketti. Eve geldiğimde denemek için sıkmak istedim Fakat sıkılmıyor basılan yeri bozuk. İade veya değişim yapmak istiyorum. Şubeden iade/değişim yapabilirim değil mi? Çünkü parfümü kullanamıyorum. Hiçbir şekilde. Dönüş sağlarsanız...

Bugün öğle saatlerinde (20/06/2025) (13:03) bir Gratis şubesinden (Kızılay Mahallesi Atatürk Bulvarı Çankaya Ankara/Kızılay AVM) Lykd mat ruj 392 numara aldım. Eve geldiğimde ürünü test edecektim ve içinin direkt olarak boş olduğunu fark ettim Şuan tekrar bu şubeye gitmem mümkün değil. Çözüm hakkınd...

+1

21 Haziran 2025 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında Fethiye Sahil Caddesi’nde bulunan Gratis mağazanıza, duyurulan %60 indirim kampanyası kapsamında alışveriş yapmak üzere gittik. Alışverişimizi tamamladık (yaklaşık indirimsiz tutarı 1000 TL civarındadır) ve kasaya yöneldik. Kasada görevli olan...

20.06.2025 tarihinde İstiklal Caddesi Mısır Apartmanı Beyoğlu Gratis şubesinden aldığım likit allık kullanılmış olarak çıktı. Allık şişesinin ambalajı yırtılmıştı. Aynı zamanda allık fırça kısmının etrafı hep kirlenmişti. Başkasının aldığı allığı tekrar başka bir müşteriye satmak insan sağlığı için ...

20 Haziran 2025 tarihinde 11 sularında İstanbul Mimaroba’da bulunan Gratis şubenizde alışveriş yaptığım sırada, kasada beklerken önümdeki hanımefendiden geçmek üzere kibarca izin istedim. Ancak ilgili kişi, söylediklerimi duymazdan gelip önüme geçtiğim iddiasıyla bana sözlü saldırıda bulundu. Ne yaz...

15.05.2025 tarihinde satın aldığım, kalıcı olduğu belirtilen iki rujdan biri gerçekten kalıcıydı; ancak diğeri, 110 numaralı ve farklı renkte olan, vaat edildiği gibi kalıcı değildi. Gezmeye gittiğimde Beşiktaş'taki bir Gratis şubesinden aldım. Bugün ise Kadıköy'e gezmeye gitmiştim ve Beşiktaş'a gid...