Kilit Bozuldu, Şemsiye Kapanmıyor Ve Mağaza Çözüm Sunmadı


Adana Barajyolu şubenizden kısa süre önce satın aldığım şemsiye, hiçbir rüzgar olmamasına rağmen 3–4 kullanımda kırıldı. Fişim hâlâ duruyor ve bu kadar kalitesiz bir ürün olacağını bilsem kesinlikle almazdım.
Ürün kırıldıktan sonra mağazaya gidip durumu kasaya ve çalışanlara ilettim ancak iade ya da değişim talebim kabul edilmedi. Ne ürünün arkasında duruldu ne de müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunuldu.
Şemsiyenin bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bozulması sebebiyle, ürünümün iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

18 Ekim’de Pendik Gratis şubesinden Gratis markalı bir şemsiye satın aldım. Şemsiyeyi ilk kullandığımda, rüzgarlı havada yayı bozuk olduğu için hem ters döndü hem de sürekli kapanarak beni tamamen ıslattı. Ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen bu şekilde sorun yaşadım. Fişim mevcut ve ürünü iade...

9 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM'de fotoğraftaki şemsiyeyi satın aldım. Ocak ayına kadar hiç kullanmadım. Ocak ayında toplasanız 5 kere kullanmama rağmen pas ve parçaya bağlı demirlerde kırık oluştu. Mağazaya gittiğimde çalışanlarınız dahi aynı sorunu yaşadığını söylediler. Çağrı merke...

Gaziantep üniversite Bulvarı Gratis'ten şemsiye aldım ve aldıktan bir saat sonra ilk esen rüzgarın etkisiyle şemsiye ters döndü ve kırıldı. Aldığıma pişman oldum. Bu kadar kalitesiz olacağını düşünmemiştim. Ürünün iadesini istiyorum. Kullanıldığı için iade sıkıntısı olur mu bilgilendirirseniz sevini...

Gratis internet mağazası üzerinden 6 parça ürün sipariş verdim ve Gratis Şehitler Bulvarı mağazası teslimatını seçtim. 1 hafta sonra elime ulaştı. Mesaj geldikten hemen sonra mağazaya gidip ürünleri teslim aldım. Mağaza personeli pek hoş karşılamadı, zorla çalışıyormuş gibi hali vardı. Eve geldim, ü...
Yorumlar