Mersin Forum AVM Gratis’ten Aldığım Isı Bandı Cildimde Yanma Ve Soyulma Yarattı
Mersin Forum AVM’deki Gratis şubesinden 5 Mayıs Salı günü aldığım ısı bandı ürünü, aynı gün öğleden sonra kullanmamın ardından cildimde ciddi yanma ve hasara sebep oldu. Ürünü kullandığım bölgede yanma hissiyle birlikte derimde soyulma oluştu ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak olumsuz etkiledi.
Herhangi bir doktora gitmedim ancak cildimde oluşan hasarın fotoğraflarını çektim ve kanıt olarak saklıyorum. Yanma ve soyulma için evde bulunan yanık kremlerini kullanmak zorunda kaldım. Böyle bir ürünün bu kadar ciddi bir reaksiyona sebep olması, ürün güvenliği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Gratis’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim ürün ücretinin iadesini, yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini ve yaşanan sorunun uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, 07.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri


















