to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde indirimden faydalanmak için arkadaşımla birlikte Küçükçekmece Halkalı Gratis şubesine gittik. Mağaza önünde yaklaşık 20 kişiye yakın bir kuyruk vardı ve bizi sıraya dizip uzun süre içeri almadılar. Kapıda duran görevli de bizimle doğru düzgün iletişim kurmadan, açıklama yapmadan sadece dışarıda beklememizi söyledi.
İçeride yer olduğunu görmemize rağmen, bizi ve diğer müşterileri içeri almamaları ve bu şekilde bekletmeleri hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Müşterilerin kapıda bu şekilde bekletilmesi ve saygılı bir iletişim kurulmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu yaşanan durumun incelenmesini, Halkalı şubesindeki personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Çeşme Merkez Gratis Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazanızda alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geçtiğimde kasada bulunan çalışanınızın tavrı son derece saygısız ve azarlar gibiydi. Yorgun olabilir, yoğunluk yaşamış olabilir, bunu ...
08.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Karaman Merkez Çarşı’daki Gratis şubesine, o gün geçerli olan yüzde 75 indirimden yararlanmak için alışverişe gittim. Ürünlerimi seçip kasaya yöneldiğimde mağaza müdürünün hem karşısındaki diğer müşterilere hem de bana karşı son derece saygısız ve kaba bir ü...
08.04.2026 tarihinde saat 12.00–12.30 civarında Zonguldak Merkez Gratis şubesinde ödeme adımında kasada oldukça uzun süre bekletildik. Mağazada sıra o...
8 Mayıs 2026 Cuma akşamı Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi Kıvılcım İş Merkezi’nde bulunan Gratis mağazasına indirim kampanyasından yararlanmak için saat 20.00 civarında gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 22.00 olmasına rağmen kapılara görevli personel koyup içeri müşteri almadılar. Kapıda g...
08.05.2026 tarihinde Gaziantep Üniversite Bulvarı’ndaki Gratis mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün mağazanızdaki %75 indirim kampanyası nedeniyle saat 19:30’dan itibaren mağaza önünde beklemekteydik. Kapanış saatinin 21:00 olmasına rağmen içeri alınmadık ve bu süreçte herhang...
Yorumlar