to read complaints and reviews, or file yours.27.05.2026 tarihinde saat 12:20 civarında İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi d4 bölümünün yanındaki Gratis şube...sinde oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Sdoko kremin raftaki fiyatı ile kasada çıkan fiyat birbirini tutmuyordu. Çalışanlar etikete bakmaya geldiler, aralarında “dün ya da b
Antalya Manavgat Demokrasi şubesindeki Gratis’ten yaklaşık bir ay önce aldığım Benri markalı makyaj pamuklarından birini...n içinden cam parçası çıktı. Yüzümü silerken parmağıma batınca pamuğu ters çevirip kontrol ettiğimde, pamuğun içinde net şekilde cam gördüm. Bu ürünü göz makyajımızı temizlerken de
Palette markasının Göz Alıcı Renkler serisinden 6-88 yoğun kızıl saç boyasını, Ankara Metromall AVM içindeki Gratis şube...sinden satın aldım. Geçen hafta aldığım ürünü dün gece iki kutu kullanarak, kutunun üzerindeki talimatlara uygun şekilde saçlarıma uyguladım ve yaklaşık 35–40 dakika saçımda beklet
"Sorunumu hallettiğiniz için teşekkür ederim"
11 Nisan’da Adana 01 Burda AVM (Esas AVM) Gratis şubenizden toplu alışveriş yaptım. Yine aynı gün, aynı mağazadan bir ür...ünü iade ettim. İade işlemi sırasında tüm prosedürler uygulandı, elimde hem ürün fişi hem de iade fişi bulunuyor. Ödemeyi yaklaşık 344,50 TL olarak Garanti Bankası kartımla yaptım,
Gratis firmasına Kariyer.net üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesindeki satış danışmanı pozisyonu için iş başvurusu ya...ptım. Başvurum sonrasında insan kaynakları tarafından arandım ve görüşmeye davet edildim. Bu süreçte insan kaynakları, iki ayrı şubenin müdürü ve bölge müdürü ile görüştüm. İnsan k
24 Nisan Cuma günü 12:00–13:30 saatleri arasında Antalya Manavgat’taki yapay şelale civarında bulunan Gratis şubesinden ...toplam 1.222 TL tutarında, QR ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Fiş numaram 0045, sıra numaram 4, iş yeri ıd numarası ise 000000000757562’dir. Kasada telefon numaram istendi, söy
Gratis şampuan aldım kalem geldi. Gratis Cebeci şubesine mağazadan teslim ...şampuan sipariş etmiştim. Bugün gittiğimde kodu verdim teslim aldı olarak s
Ankara Karapürçek Gratis şubesinde son dönemde yaşadığım indirim uygulamalarıyla ilgili ciddi bir tutarsızlık ve yanıltı...cı yönlendirme sorunu bulunuyor. Özellikle Garnier Micellar su ürünü üzerinden yaşadığım durumu anlatmak istiyorum. Üründe %70 indirim olduğu belirtiliyor. Ürünün normal fiyatı ya
Gratis’in İzmir Çiğli şubesinden üç gün önce Avon Attraction isimli parfümü satın alırken özellikle kadın parfümü istedi...ğimi belirttim. Mağaza çalışanı da bana verdiği ürünün kadın parfümü olduğunu söyleyerek yönlendirdi ve ben de buna güvenerek ürünü aldım. Eve gelip ürünü açtığımda ise parfümün er
23.04.2026 tarihinde Samsun Mecidiye şubesindeki Gratis mağazasından Cica Reedle isimli yüz kremini satın aldım. Ürünü g...ece yatarken ilk kez yüzüme sürdüm ve sürdüğüm anda yüzümde karıncalanma başladı, hemen ardından da yüzümde şişme, yanma ve yoğun kaşıntı oluştu. Şu an hâlâ yüzüm şiş, yanıyor ve k
23 Nisan 2026 tarihinde Kıbrıs Şehitleri şubesinden Gratis Polosmart psc29 vakumlu siyah nokta temizleyiciyi yaklaşık 50...0 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmadan önce talimatlara uygun şekilde cildimi yumuşatmama rağmen, siyah noktaları hiç almıyor ve neredeyse hiçbir çekim gücü yok. Verdiğim par
23.04.2026 tarihinde Gratis Sarıgazi şubenizde yaşadığım fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda Mixup Body Mi...st CHA ürünü 101 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 149 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyle
Ankara Balgat Gratis mağazasında 23.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında yaptığım alışverişte, yıllardır ailecek terci...h ettiğimiz bir marka olmasına rağmen kurumsal yapıya yakışmayan bir süreç yaşadım. Mağazadan ithal Jil Sander Sun parfümünü satın aldım ve kredi kartı ile 1952 TL ödeme yaptım. S
31.03.2026 tarihinde Arnavutköy Avlu Gratis şubesinden alışveriş yaparken kasada şampuan alıp parasını ödedim ancak yanl...ışlıkla Duru marka saç kremi almışım. Daha sonra iade için mağazaya gittiğimde, ürünü alırken QR okuttuğum için sistemde başka bir hesap üzerinde görünüyordu. Bana ait olmayan bir
Gratis’in online satış kanalından Flormar Puffy Liquid Blush allık satın aldım. Ürün snf Atatürk Bulvarı şubesine teslim... edildi ve ben de yaklaşık iki gün önce gidip teslim aldım. Kutuyu açtığımda allığın içinin neredeyse tamamen boş olduğunu, ürün gelmediğini ve sadece hava geldiğini fark ettim. K
"Teşekkür ederim Gratis"
Gratis’te kayıtlı olan telefon numaram, hiçbir alakam olmayan bir şehirde izinsiz şekilde kullanılmıştır. 16 Nisan Perşe...mbe günü İzmir Şair Eşref Caddesi’ndeki Gratis şubesinde, tanımadığım bir kişi benim numaramı vererek alışveriş yapmış ve muhtemelen kampanya/puan kullanımı gerçekleştirmiştir. Be
19.30 suları civarında Bafra Meydan Gratis şubesine saç açıcı almak için gittim. Rafta Sea Color markasının saç açıcı ür...ününü gördüm ve bir kutu aldığımda ürünün patlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine reyonda çalışan personele “Pardon, bakar mısınız? ” diye seslendim. “Bakıyorum.” diyerek yanıt v
21.04.2026 tarihinde saat 20:53 sularında Gratis Demir Country Kavaklı Yeşilyurt şubesinde, S**** isimli personel ile ço...k kırıcı bir olay yaşadım. Mağazaya adımımı atar atmaz, personel sert ve kaba bir üslupla “acele edin, kapatıyoruz” diyerek karşıladı. Ben de buna karşılık “hoş bulduk, teşekkür ed
Gratis’ten pr30616086 numaralı siparişimi mağaza teslimatlı olarak verdim. Siparişim 2 gündür kargoda görünmesine rağmen... İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki Gratis mağazasına hâlâ ulaşmadı. Bu gecikme sorununu Gratis siparişlerimde sık sık yaşamaya başladım ve kargolar genellikle uzun süre bekletil
21 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Üniversite Bulvarı Yeditepe Gratis şubesi...nden Lykd markasının Double Sided Lipstick n Gloss ürününün 394 Warm Burgun
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
