Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Alışveriş

19.702 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslimat Tarihi Belirsiz, Siparişimin Uzun Süre Beklemesi

14

"Hızlanıcağı için teşekkür ederim"

Bugün Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 6 adet ürün için sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumunda sadece “sipariş...

Acil Teslimat Gecikmesi: Kargom 2 Gün Boyunca Hareket Etmedi

59

İstanbul Ümraniye Alemdağ Gratis mağazasından 29 Ağustos tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişim İstanbul Tuzla’ya k...

Siparişim Transfer Sürecinde Kaldı, Mağaza Teslimi Gecikiyor

74

27.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 15 üründen oluşan bir online sipariş verdim ve pr34677499 numaralı siparişi...

Gratis Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Acil Teslim İstiyorum

13

Gratis’in online uygulaması üzerinden pr34942592 numaralı siparişimi 01.08.2026 tarihinde verdim. Uygulamada sipariş dur...

Kaba Ve Saygısız Personelin İade Sürecinde Davranışı

53

1 Ağustos tarihinde saat 16.00–17.00 arasında İstanbul Metrogarden AVM’deki Gratis şubesine online alışverişten aldığım ...

Sipariş Hazırlık Süreci Başlamadı Ve Tatilde Teslimat Gecikmesi

88

31 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34894053 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Sheglam Lock & GO cush...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil İşlem İsteği

70

Gratis’in internet sitesi üzerinden dün pr34873633 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen sipariş ...

Uzun Hazırlık Süreci Nedeniyle Acil Teslimat Talebi

32

26.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34663772 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Flormar marka maskara ve dudak ...

Öne ÇıkanKonular

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Beklentisi

60

Gratis online mağazadan 16 Temmuz 2026 tarihinde pr34369225 numaralı siparişi verdim ve siparişimi 28 Temmuz’da mağazada...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Beklentisi

Acil Kargo Talebi: Gratis Siparişlerim Tatil Öncesi Gecikiyor

55

30 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr34833103 ve ...

Çözüldü
122
Ay Ba şikayetini yayından kaldırdı

PR34816013 Numaralı Siparişim Hazırlanmadı, Kargoya Verilmiyor

52

29.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr34816013 numaralı siparişim, üzerinden bir gün geçmiş olması...

Gratis Siparişimde Hazırlık Ve Kargo Sürecinin Uzun Gecikmesi

42

29.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34767544 numaralı siparişimi verdim. Ancak sipariş durumum günlerdir sadece “alı...

Gratis Siparişim Mağazaya Ulaşmadı Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yok

32

Gratis’in online alışveriş sitesinden 24 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim ve daha hızlı olur düşüncesiyle teslimat no...

Açıklama Yok: Ruj Siparişimin İptali Ve Kampanya Fiyatının Korunması Talebi

46

Gratis’in ruj gününe özel yaptığı indirim kampanyasından 24.07.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden iki adet ruj sat...

Siparişim 12 Gün Boyunca Şubeye Ulaşmadı Ve Durum Güncellenmedi

46

17.07.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Sarıgazi Demokrasi Caddesi şubesinden teslim almak üzere pr34384527 numaral...

Gratis Siparişlerim Kargoya Verilmedi Acil Teslimat Talebi

40

25 Temmuz tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr34659294 ve pr34569070 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan ...

Online Alışverişte Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememe

75

Gratis’in online mağazasından bugün kartımla alışveriş yapmak istedim ancak yaklaşık 4–5 saattir “Ödemeyi tamamla” dediğ...

Gratis Uygulamasında İndirimli Sepette Ödeme Hatası

320

Gratis mobil uygulaması üzerinden telefonumla online alışveriş yapmak isterken saatlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Sep...

Gratis Uygulamasında İndirimli Sepette Ödeme Hatası

Gratis Kategorileri

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör