to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Acil İşlem İsteği
Gratis’in internet sitesi üzerinden dün pr34873633 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına bile geçmemiş. Bu siparişi acil olarak vermiştim, buna rağmen hiçbir işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Siparişimin neden ilerlemediği konusunda bilgilendirilmek ve ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum. Gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
