Uzun Hazırlık Süreci Nedeniyle Acil Teslimat Talebi
26.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34663772 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Flormar marka maskara ve dudak parlatıcısı bulunuyor. Buna rağmen siparişimin sadece hazırlanma süreci 4 gün sürdü ve bu kadar uzun hazırlık süresi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Şu anda sipariş detay ekranında siparişim halen transfer sürecinde görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Yakın zamanda yurt dışına çıkacağım için ürünlerin bana zamanında ulaşması gerekiyor, ancak yaşanan bu gecikme nedeniyle siparişi yanımda götürememe riskiyle karşı karşıyayım.
Siparişimin acil olarak hızlandırılmasını, en kısa sürede mağazaya ya da kargoya ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, gerekirse alternatif bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 01.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












