Gratis Uygulamasında İndirimli Sepette Ödeme Hatası

Gratis mobil uygulaması üzerinden telefonumla online alışveriş yapmak isterken saatlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Sepetimde indirimli bir ürün var ve ödemeye geçip koşulları kabul ettikten sonra onayla butonuna bastığımda ekrana “Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde kırmızı bir uyarı çıkıyor ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.
Bu sorun yaklaşık 2–3 saattir aynı şekilde devam ediyor, defalarca denememe rağmen düzelmedi ve indirimli ürünü alamıyorum. İndirimi kaçırmak istemiyorum ve alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlamak istiyorum.
Uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, indirimli sepetimi aynı koşullarla kullanarak alışverişimi tamamlayabilmem için tarafıma destek verilmesini ve gerekirse indirim hakkımın korunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














