Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Uygulamasında İndirimli Sepette Ödeme Hatası

Gratis Uygulamasında İndirimli Sepette Ödeme Hatası
239

Gratis mobil uygulaması üzerinden telefonumla online alışveriş yapmak isterken saatlerdir işlemimi tamamlayamıyorum. Sepetimde indirimli bir ürün var ve ödemeye geçip koşulları kabul ettikten sonra onayla butonuna bastığımda ekrana “Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde kırmızı bir uyarı çıkıyor ve ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor.

Bu sorun yaklaşık 2–3 saattir aynı şekilde devam ediyor, defalarca denememe rağmen düzelmedi ve indirimli ürünü alamıyorum. İndirimi kaçırmak istemiyorum ve alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlamak istiyorum.

Uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesini, indirimli sepetimi aynı koşullarla kullanarak alışverişimi tamamlayabilmem için tarafıma destek verilmesini ve gerekirse indirim hakkımın korunmasını talep ediyorum.

30 Temmuz 12:06 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Online Alışverişte Sürekli Hata: Sepetimdeki Ürünleri Alamıyorum

28 Eylül 2025 23:05728

Bugün Gratis’in online uygulamasından makyaj malzemeleri almak istedim. Anc...

Online Alışverişte Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememe

67

Gratis’in online mağazasından bugün kartımla alışveriş yapmak istedim ancak yaklaşık 4–5 saattir “Ödemeyi tamamla” dediğ...

Gratis Uygulamasında Ödeme Bölümünde Çökme Ve Alışveriş Yapamama

149

Uzun süredir Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak yaklaşık üç haftadır ödeme adımına geldiğim a...

Gratis Uygulamasında Mağaza Seçilemiyor Sipariş Tamamlanamıyor

5 Aralık 2025 12:13460

Gratis mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermek istedim ancak mağaza seçimi aşamasında sistemden kaynaklandığını...

1 Destek

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri