Gratis Siparişimde Hazırlık Ve Kargo Sürecinin Uzun Gecikmesi
29.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34767544 numaralı siparişimi verdim. Ancak sipariş durumum günlerdir sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlama ve kargoya verme süreci bir türlü ilerlemiyor.
Bu ürünü özellikle hızlı ulaşsın diye online olarak sipariş ettim fakat süreç gereğinden fazla yavaş ilerliyor. Uygulamada/sitede de herhangi bir net bilgilendirme göremiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba, tarafıma dönüş sağladığınız sırada telefonu açamadım. Daha sonra ben müşteri hizmetlerinizi aradım ancak adıma herhangi bir işlem notu oluşturulmadığı bilgisi verildi. Talebimin tekrar incelenmesini rica ediyorum. Siparişim hâlâ “Alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlık sürecine geçmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Teşekkür ederim.












