Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Siparişimde Hazırlık Ve Kargo Sürecinin Uzun Gecikmesi

40

29.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34767544 numaralı siparişimi verdim. Ancak sipariş durumum günlerdir sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlama ve kargoya verme süreci bir türlü ilerlemiyor.

Bu ürünü özellikle hızlı ulaşsın diye online olarak sipariş ettim fakat süreç gereğinden fazla yavaş ilerliyor. Uygulamada/sitede de herhangi bir net bilgilendirme göremiyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını rica ediyorum.

30 Temmuz 16:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Nagihan
30 Temmuz 21:11

Merhaba, tarafıma dönüş sağladığınız sırada telefonu açamadım. Daha sonra ben müşteri hizmetlerinizi aradım ancak adıma herhangi bir işlem notu oluşturulmadığı bilgisi verildi. Talebimin tekrar incelenmesini rica ediyorum. Siparişim hâlâ “Alındı” aşamasında görünüyor ve henüz hazırlık sürecine geçmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Değişmemesi Ve Uzayan Teslimat

55

6 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr33962134 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hazırlık Aşamasına Geçmedi

25

10 Temmuz 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr34177042 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağm...

Sipariş Hazırlanmadı Ve İletişim Kurulmadı

71

08.07.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr34063450 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen s...

Sipariş Durumu Değişmiyor, Hazırlanma Süreci Uzun Süre Bekliyor

237

24.07.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden çok sayıda ürün içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesi...

Siparişim Üç Gün Geçti, Hazırlanmadı Ve Bilgi Yok

42

1 Temmuz 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33802540 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri