to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmıyor Ve Güncelleme Yok
11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden kart ile pr33021232 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, siparişim hazırlanmıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Siparişimin neden bu kadar uzun süredir beklediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ücretini ödediğim ürünlerimin daha fazla bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
1 hafta oldu hala hazırlanma olmuyor ya tatile çıkacağım haftaya iptal etmek istemiyorum lütfen gönderin artık 😢😢
Mağazadan gidip alayım hazırlayın bari lütfen ya neden böyle yapıyorsunuz gönderemeyeceksiniz neden online sayfanız var herkes mağduriyet yaşıyor
