Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi Ve Teslimat Gecikti

141

11 Haziran’da Gratis üzerinden Flormar Sheer Up ve Vivienne Sabo marka rujlardan oluşan bir sipariş verdim. Pr32903100 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi.

Bu ürünü özel bir gün için özellikle erken davranarak satın almıştım ancak bu hızla giderse maalesef yetişmeyecek gibi görünüyor. 310 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve adresime teslim edilmesini bekliyorum.

Siparişimle ilgili bu gecikmenin neden yaşandığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Pr32903100 numaralı siparişimde yaşanan bu sorunun acilen çözülmesini ve siparişimin derhal kargoya verilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 16:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Hira
16 Haziran 18:02

İptal ettim siparişi artık kendinizi geliştirin kargo konusunda madem indirim yapıyorsunuz ona göre hazırlıklı olun diğer markalar gibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

161

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden Vivienne Sabo far paleti siparişi verdim (Sipariş No: PR23930...

Bir Haftadır Hazırlanmayan Ruj Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

14

06 Eylül'de Gratis mobil uygulaması üzerinden yalnızca bir adet ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24248921). Siparişin ...

Gratis Online Siparişimde Tekrarlayan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

112

13 Aralık 2025 Cumartesi günü Gratis online üzerinden pr27134987 numaralı siparişimle Flormar Sheer Up Ruj 03 numara sat...

8 Gündür Teslim Edilmeyen Ruj Siparişimin Akıbeti Belirsiz

140

9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından RP26228963 numaralı Flormar Sheer Up ruj siparişimi verdim. Ücret kartımdan çek...

Çözüldü

Kargo Gecikmesi Ve Hızlı Teslimat Talebi

232

"Sipariş sorunum halloldu teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri