Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Beklemede

83

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor.

Siparişim pr32939315 numaralı ve teslimat adresi Elazığ Merkez. Ne zaman hazırlanacağı, ne zaman kargoya verileceği ve bana ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 14:58 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
16 Haziran 10:00

Siz sadece oyalıyorsunuz belli bir tarih bile veremiyorsunuz neymiş en kısa sürede hala sipariş alındı diyor gönderin artık siparişlerimi yeter ya daha 2 gün hazırlandı aşamasında kalacak sonra kargo daha zaten rahat 5 6 gün bekleteceksiniz nerede müşteri memnuniyeti bugün verin kargoya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

10 Aralık 2025 19:49226

7 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26933640 numaralı siparişi verdim. Toplam yaklaşık 2.400 TL tutarında makyaj ...

Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

494

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala e...

Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu
1 Destek

Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Bilgi Bekliyorum

184

08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kullanılmış Ürün Gönderdi

GratisKullanılmış Ürün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Hülya
Gratis'ten Aldığım Rujun Kırık Gelmesi

Gratis'tenAldığım Rujun Kırık Gelmesi

Profil fotoğrafı
Leyla
Gratis Nascita Bozuk Tırnak Makası

Gratis NascitaBozuk Tırnak Makası

Profil fotoğrafı
Senem
Gratis Boş Ürün Gönderimi

Gratis Boş ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Aden
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri