Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Beklemede

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmiyor.
Siparişim pr32939315 numaralı ve teslimat adresi Elazığ Merkez. Ne zaman hazırlanacağı, ne zaman kargoya verileceği ve bana ne zaman ulaşacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













