Gratis Siparişimin Kargoya Vermemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

11.06 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden indirimli olarak verdiğim pr33090954 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmayıp bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik herhangi bir yoğunluk bilgisi ya da gecikme hakkında bilgilendirme de almadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.