Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gratis Mezuniyet Töreni İçin Acil Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

32
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar kısa sürede geldi teşekkürler”

11 Haziran günü saat 12.00–13.00 civarında Gratis internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr32956104. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim “alındı” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi.

Bu sipariş benim için mezuniyet törenime yetişmesi gerektiği için oldukça önemli ve acil. Buna rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve mezuniyetime yetişecek şekilde tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

15 Haziran 17:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep
26 Haziran 10:10

Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar kısa sürede geldi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

17 Aralık 2025 22:4986

13 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27220846 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen...

Çözüldü

Kredi Kartı Ödemesi Alındı, Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hızlı Kargoya Verilmesi Talep Ediliyor

74

29 Aralık’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27691404 numaralı bir on...

Gratis Online'da Dört Siparişimin Hazırlık Sürecinde Uzun Bekleme

57

11 Haziran’da Gratis Online üzerinden dört ayrı sipariş verdim. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen bu siparişlerimin hiçbi...

680 TL'lik Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

39

11 Haziran öğle saatlerinde Gratis Online üzerinden pr32978357 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...

Siparişim Günlerdir Bekliyor İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

10 Eylül 2025 20:47327

5 Haziran’da Gratis internet sitesinden PR24219322 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile, yaptım. Sipari...

Video Şikayetler

Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri