Gratis Mezuniyet Töreni İçin Acil Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Zeynep · 2026-06-15T14:12:43+03:00

11 Haziran günü saat 12.00–13.00 civarında Gratis internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr32956104. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim “alındı” aşamasında görünüyor, henüz hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi. Bu sipariş benim için mezuniyet törenime yetişmesi gerektiği için oldukça önemli ve acil. Buna rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve mezuniyetime yetişecek şekilde tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Zeynep

Gratis

15 Haziran 14:1232

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar kısa sürede geldi teşekkürler”

Gratis

15 Haziran 17:18 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Zeynep

26 Haziran 10:10

Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar kısa sürede geldi teşekkürler

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Özgem

Gratis

17 Aralık 2025 22:4986

13 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27220846 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu kadar uzun bir gecikme, özellikle de herhangi bir bilgilendirme yapılmaması müşteri açısın...

Çözüldü

Kredi Kartı Ödemesi Alındı, Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Hızlı Kargoya Verilmesi Talep Ediliyor

Gülsin

Gratis

3 Ocak 18:3974

29 Aralık’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27691404 numaralı bir on...line sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde...

Gratis Online'da Dört Siparişimin Hazırlık Sürecinde Uzun Bekleme

Nil

Gratis

15 Haziran 04:0752

11 Haziran’da Gratis Online üzerinden dört ayrı sipariş verdim. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen bu siparişlerimin hiçbi...rinde hazırlık süreciyle ilgili bir ilerleme görünmüyor. Tüm siparişlerim günlerdir aynı aşamada bekliyor. İlgili sipariş numaralarım pr33033064, pr32989245, pr32929555 ve pr329136...

680 TL'lik Gratis Siparişi Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

Selin

Gratis

14 Haziran 15:3937

11 Haziran öğle saatlerinde Gratis Online üzerinden pr32978357 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, siparişim hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Daha önce de Gratis Online’dan verdiğim siparişlerin elime ulaşması çoğu za...

Siparişim Günlerdir Bekliyor İletişim Kuramıyorum Mağduriyetim Nasıl Giderilecek

Gözde

Gratis

10 Eylül 2025 20:47327

5 Haziran’da Gratis internet sitesinden PR24219322 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile, yaptım. Sipari...şimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlatılmadı. Yakında üniversite için il dışına çıkmam ger...