Gratis Siparişim Kargoya Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok

11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden pr33107691 numaralı siparişimle Beaulis marka bir maskara satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve sistemde herhangi bir tahmini teslim tarihi de yer almıyor.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve hâlâ kargoya dahi verilmemiş olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













