Okey Masaj Jelinde Üretim Tarihi Ve LOT Numarası Belirsiz, ÜTS Kaydı Yok

31.10.2026 tarihinde Gratis online üzerinden Okey markasına ait iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünler Okey 2in1 Aromasız Kayganlaştırıcı Jel 200 ml (barkod: 8683229604840) ve yeşil ambalajlı ürün olan Okey Ginseng Özlü Masaj Jeli 200 ml’dir (barkod: 8699753277399). Ancak her iki ürünün ambalajında üretim tarihi, son kullanma tarihi ve LOT/parti numarasını açık ve anlaşılır şekilde bulamıyorum.

Ürünlerin üzerinde yalnızca rev ifadesiyle yer alan tarihler bulunuyor. 2in1 ürünü üzerinde rev: 16.10.2025, yeşil ambalajlı Ginseng ürününde ise rev: 21.10.2025 bilgisi var. Ambalajda raf ömrünün üretim tarihinden itibaren 3 yıl olduğu yazmasına rağmen üretim tarihini göremediğim için bu ürünlerin son kullanma tarihini sağlıklı bir şekilde hesaplayamıyorum ve bu nedenle ürünleri henüz açıp kullanmaya cesaret edemiyorum.

2in1 ürününü üts üzerinden sorguladığımda 04.09.2023 tarihine rastladım ancak bunun üretim tarihi mi yoksa farklı bir kayıt tarihi mi olduğu anlaşılmıyor. Yeşil ambalajlı Okey Ginseng Özlü Masaj Jeli 200 ml ürününü ise barkod numarasıyla üts’de aradığımda hiçbir kayıt çıkmıyor. Özellikle vücuda temas eden ve hassasiyet oluşturabilecek bu tür ürünlerde, birinin üts’de bulunmasına rağmen diğerinin sistemde hiç kayıt vermemesi, izlenebilirlik ve güvenlik açısından ciddi bir endişe yaratıyor.

Daha önce aynı ürünle ilgili benzer bir tarih belirsizliği yaşadığım için Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmiştim. Bu kez daha güvenilir olacağını düşünerek Gratis üzerinden sipariş verdim ancak yine üretim tarihi, son kullanma tarihi ve LOT/parti numarası konusunda aynı belirsizlikle karşılaştım. Gratis müşteri hizmetleriyle görüştüğümde onlar da bu konuda net bir bilgi veremediler ve üts kaydı konusunda açıklama sağlayamadılar.

Üretici firmadan ve ilgili taraflardan, her iki ürünün gerçek üretim tarihleri ve son kullanma tarihlerini, LOT/parti numaralarının ne olduğunu ve ambalaj üzerinde tam olarak nerede yer aldığını, rev ibaresiyle verilen tarihin ne anlama geldiğini ve üretim ile son kullanma tarihlerinin tüketiciler tarafından nasıl doğrulanabileceğini yazılı ve net bir şekilde açıklamalarını talep ediyorum. Özellikle yeşil ambalajlı Okey Ginseng Özlü Masaj Jeli 200 ml ürününün neden üts’de barkodla arandığında hiçbir kayıt göstermediğinin de tarafıma açıkça ve somut biçimde bildirilmesini istiyorum.

Tüketici olarak kullandığım ürünlerin üretim ve son kullanma tarihlerini ambalaj üzerinden açıkça görebilmek, ayrıca üts gibi resmi sistemlerde ürün kayıtlarını rahatlıkla doğrulayabilmek istiyorum. Ürünlerin güvenilirliği ve izlenebilirliği konusunda tereddüt yaşamamak için bu konuda mevzuata uygun, tatmin edici, somut bir açıklama yapılmasını ve gerekli ise ambalajlama ile ürün kayıt süreçlerinde düzeltici bir adım atılmasını bekliyorum.