to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Forum AVM Şubesine Mağazadan Teslim Siparişimin Gecikmesi
3 Kasım 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim ve Gaziantep Forum AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim. Sipariş takip ekranında 03.11.2026 tarihli pr38349965 numaralı siparişimin ve 9000089582306 paket numaralı gönderimin hâlâ “transfer sürecinde” göründüğünü, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mağazaya ulaşmadığını görmekteyim.
Mağazadan teslim seçeneğini özellikle hızlı teslimat için tercih etmeme rağmen, siparişimin ne zaman geleceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ürünlerle ilgili bir sorunum yok, yalnızca teslimat sürecinin uzaması sebebiyle mağazadan teslim alamıyorum.
Siparişimin en kısa sürede Gaziantep Forum AVM şubesine ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
