to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Kalyon Tırnak Sertleştiricisi İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
30 Ekim’de Gratis internet sitesinden verdiğim pr38257337 numaralı siparişim 2 Kasım Salı günü tarafıma teslim edildi. Siparişimde Kalyon marka tırnak sertleştirici dahil 3 adet ürün bulunmasına rağmen, kargo paketinden sadece 2 ürün çıktı, tırnak sertleştirici hiç gönderilmedi.
Bu durum üzerine Gratis müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her iki aramamda da kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne telefonla ne de e‑posta yoluyla herhangi bir geri dönüş almadım. Ücretini ödediğim ürünün gönderilmemesi ve üzerine hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gönderilen Kalyon marka tırnak sertleştiricinin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 06.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
