Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Alışverişkart

3.554 şikayet

Sonuçlarda ara...

1.549 TL'lik Arızalı Ürün İçin Hemen Değişim Ya Da İade Talebi

30

28.08.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden Forea Luna 4 Tickle Me Pink isimli ürünü 1.549 TL ödeyerek kredi kartıyla s...

Gratis Uygulamasında Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı, İade Talebi

15

15 Eylül 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Uygulamada sepe...

Siparişim 3 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Durumu Değişmedi

21

12 Eylül akşamı Gratis uygulaması üzerinden Ankara Çubuk adresine teslim edilmek üzere bir online sipariş verdim. Pr3661...

Ödediğim Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

67

Gratis’ten pr36588393 numaralı siparişimi 12 Eylül gecesi (00.00’dan sonra) online olarak kredi kartımla ödedim. Sipariş...

Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgi Verilmedi

5

12.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 514 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak makyaj ağırlı...

Ödeme Alındı Fakat Sipariş Kayıt Olmadı

26

29 Ağustos tarihinde Gratis online mağaza üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem banka kartımdan...

Ödeme Alındı, Sipariş Hazırlanmadı, Acil Kargo Ve Açıklama Talebi

33

04.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 780 TL tutarında, kartla ödeme yaparak Maybelline Eraser kapatıcı, Florma...

Sepette Görülen Fiyat İndirimle Uyuşmuyor, Tüketiciyi Yanıltıyor

74

Gratis’in mobil/online alışveriş kanalında dün yaşamış olduğum bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünleri ...

Sepette Görülen Fiyat İndirimle Uyuşmuyor, Tüketiciyi Yanıltıyor
Sepette Görülen Fiyat İndirimle Uyuşmuyor, Tüketiciyi Yanıltıyor

Öne ÇıkanKonular

Gratis Mağazasında Etiketsiz Ürün İçin Çifte Ücret Talebi

34

7 Eylül günü saat 16.00 civarında İzmir Konak Çankaya Fethi Paşa Caddesi’indeki Gratis mağazasında Golden Rose Glow Kiss...

Ödeme Yaptım Ama Siparişlerim Kargoya Çıkmıyor

43

Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.09.2026 ve 03.09.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 199 TL ve 334 ...

Sipariş Hazırlıkta Kalıyor, Bilgi Ve Hızlı Kargo İstiyorum

22

1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr36110287 numaralı siparişi kredi kartıyla oluşturdum. Bugün itibarıyla üzerin...

Çözüldü
8

"Teşekkür ederim"

Seher şikayetini yayından kaldırdı

Gratis Online Siparişimde 2.000 TL’lik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

30

Gratis’in Antalya Manavgat mağazası üzerinden verdiğim online makyaj ürünü siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyoru...

Gratis SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Ve Acil Çözüm Talebi

216

Gratis uygulaması üzerinden yaklaşık 2800 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında SMS doğrulama kod...

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Açıklama Ve Hızlı Gönderim Talebi

5

2 Eylül sabah saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36165642 numaralı siparişi verdim ve 349 TL ödemeyi kredi ...

Gratis Siparişim Ödeme Yapıldı, Ama Hazırlanmadı Ve Kargo Beklemede

16

01.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36151840 numaralı siparişi verdim ve kredi kartımla 1.116 TL öd...

Gratis Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Duruyor, Bilgilendirme Almadım

18

2 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında, pr36175892 numaralı bir sipariş ver...

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Talebi

73

03.09.2026 gecesi saat 00.00 civarında Gratis’in internet sitesi üzerinden pr36233948 numaralı siparişimle 5 adet kozmet...

Gratis Kart İndirimleri Sepette Uygulanmıyor

105

Gratis mobil uygulamasında 4 Eylül saat 08.30 civarında alışveriş yapmak isterken Gratis Kart’a özel indirimlerin sepete...

Gratis Kart İndirimleri Sepette Uygulanmıyor

Gratis Uygulamasında Sürekli Sipariş Gecikmeleri Ve Tester Ürün Eksikliği

34

Gratis uygulamasından 3 gün önce bir sipariş oluşturdum. Siparişim uzun süre boyunca sadece “alındı” durumunda göründü, ...

Siparişimin Hazırlanma Aşamasında Takılması

232

2 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36188668 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1...

Gratis Kategorileri

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör