to read complaints and reviews, or file yours.11 Haziran’da Gratis online alışveriş uygulaması üzerinden pr33058159 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 1.608,50 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmet
11.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr3309198 numaralı siparişimi verdim. Bugün 5. Gün olmasına rağmen... hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı 280 TL olup ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhang
11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr33005740 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi oluştururken 645 ...TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş Alındı” ibare
11 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bursa Orhangazi adres...ime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimin durumu üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya ver
"Ürünleri kargoya verildi"
"Teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33090844 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesi...ne rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimdeki ürünler temel ihtiyaç olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gratis’in online alışveriş sitesinden pr33046998 numaralı siparişimi 6 gün önce oluşturdum. Ancak o günden bu yana siste...mde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve sipariş hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Yaklaşık 365 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Her siparişte yoğunluk açık
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve teslim alma noktası olarak Uşak Merkez... İsmet Paşa Caddesi’indeki Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da ka
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis üzerinden Flormar Baked Blush-On Allık 040 Shimmer Pink ürününü sipariş verdim. Zaten b...ulunması zor bir ürünken stokta göründüğü için siparişi oluşturdum ve kartımdan da ücret çekimi yapıldı. Ancak aradan günler geçtikten sonra, 16 Haziran 2026 Salı gecesi saat 01:39
11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden İzmir adresime teslim edilmek üzere pr32943089 numaralı bir sipariş oluş...turdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ hazırlanmadı, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 250 TL tutarındaki öde
11 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden, Konya m1 AVM mağazasından teslim almak üzere 6 adet üründen oluş...an pr33013286 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, b
11.06.2026 tarihinde Gratis internet sitesinden saç boyası ve dudak kalemi satın aldım. Sipariş numaram pr32755262. Ödem...em kartımdan çekilmesine rağmen sipariş durumum günlerdir sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetle
11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden kart ile pr33021232 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...ğmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, siparişim hazırlanmıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir beklediğine dair herhangi
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden üç ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım pr33099827, pr328...99973 ve pr32854417. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerimin hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmemesi, hazırlanmaya dahi başlanmamış olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Toplam
11 Haziran’da Gratis üzerinden Flormar Sheer Up ve Vivienne Sabo marka rujlardan oluşan bir sipariş verdim. Pr32903100 n...umaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Bu ürünü özel bir gün için özellikle erken davranara
11.06.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr33026110 numaralı siparişimi banka kartımla toplam 265 TL ödeyerek verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, herhangi bir kargo bilgisi ya da ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım f
"1 siparişim kargoya verildi şükürler olsun inşallah diğer ikisini de hazırlamaya başlarsınız bir an önce"
11 Haziran tarihinde Gratis üzerinden pr32900230, pr32971466 ve pr33056703 ...numaralı üç adet sipariş verdim ve teslimat noktasını özellikle Bafra Cd. G
11 Haziran’da Gratis online mağazasından İzmir Aliağa bölgesine teslim edilmek üzere pr32731326 numaralı bir sipariş olu...şturdum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmamış durumda. Ara
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33085844 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan 3 gün geçmes...ine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden bilgilendirici, g
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulamasından Bursa Anatolium Gratis mağazasına teslim olacak şekilde pr33069397 numa...ralı siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapı
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33069627 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 700 TL tuta...rında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de aynı sorunu ya
11 Haziran’da Gratis’ten verdiğim pr33087932 numaralı siparişim üzerinden g...ünler geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazır
"Teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendiğiniz ve kargoya verdiğiniz için sorunum çözülmüştür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
