Gratis müşteri

11 Kasım tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: pr26254221). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat kesin bir bilgi alamadım. Siparişimle ilgili ...

14 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26375704 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 11 ürün bulunmakta ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak, üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizm...

11 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından 501 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr26249495 ve teslimat adresim Siirt Merkez. Sipariş verdiğimde tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim henüz “hazırlanıyor” aşamasına dahi gelmedi, hâlâ “s...

12.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26286204 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir Üçyol Gratis şubesinden teslim almak üzere oluşturuldu. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Durumu öğrenmek için mü...

8 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Beaulis Fun Flossy 230 göz kalemi siparişi verdim (Sipariş No: pr26212227). Siparişi İzmir Bornova adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak 10 gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte sadece “özür dileriz” şeklinde otoma...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26059633 numaralı makyaj malzemesi ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen, sistemde hâlâ "Sipariş alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimin teslim edilm...

11 Kasım tarihinde Gratis'ten pr26246502 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.430 TL. Ancak ürünlerim hala kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve yine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kalmıştım. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geç...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden Tarsus AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere bir adet ruj ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram PR25963311’dur. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri...

10.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden Bealuis ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26232842). Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Siparişim acil olmasına rağmen, müşteri temsilcisini arayarak ...

8 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Puccini parfüm ve Beaulis pudra siparişi verdim (Sipariş No: pr26217131). Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Şanlıurfa’daki ev adresim. Bu sü...

9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26226156 numaralı siparişimi verdim ve 1.102 TL ödeme yaptım. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Konu ile ilgili m...

14 Kasım’da Gratis uygulaması üzerinden pr26350965 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 310 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala hazırlanmaya bile başlanmadı ve gönderimde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişimin özel bir gün için acil ola...

11 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplamda 4 ürün (aralarında Baga krem de bulunuyor) sipariş ettim. Sipariş numaram: pr26272151. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen “sipariş alındı” kısmında kaldı ve bir türlü onaylanmadı. Siparişin teslim edilmesini istediğim adr...

06.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal Paris saç kremi, Beni hijyenik ped, Eklips banyo kesesi, Beaulis sabitleyici pudra, Beaulis sabitleyici sprey, Tur Ceel biberiye suyu spreyi, Dalin bebek kolonyası, Nivea dudak nemlendirici, Derby kadın tıraş bıçağı, Beaulis kapatıcı, Golden ...

10 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından Foot Mask Peeling Etkili Ayak Maskesi (Lavanta Yağlı) siparişi verdim (Sipariş No: pr25037714). Ürünü kullandıktan bir gün sonra ayaklarımda yoğun kaşıntı, kızarıklık ve tahriş oluştu. Kaşıntı nedeniyle ayaklarımda yara meydana geldi ve bu kaşıntı uzu...

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26314599 numaralı siparişi verdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişin teslimat adresi ve ödeme bilgilerinde herhangi bir sorun yok, tarafıma da herhangi bir bilgilen...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26127548 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sadece dün “hazırlanıyor” olarak güncellendi. Siparişimin tamamı makyaj malzemelerinden oluşuyor ve kredi kartı ile ödeme yaptım. ...

Gratis’in online mağazasından Bartın şubesinden teslim almak üzere pr26343525 ve pr26314910 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi 3 gün önce oluşturdum ve ödemesini banka kartı ile toplam 406 TL olarak yaptım. Ancak, siparişlerimle ilgili sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” bilgisi görünüyor ...

4 gün önce Gratis’in internet sitesinden pr26345746 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplam tutar 405,90 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Tokat Turhal olarak kayıtlı. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı”...

14.11.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden pr26350441 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul, Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi, adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sipari...

09 Kasım tarihinde Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden pr26220891 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2383 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim...