Gratis müşteri

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26078945 numaralı siparişimle “ROM&nd highlighter Moon kissed veil 02”, “Beaulis caramel 104 dudak kalemi” ve “Beaulis must have it kontör paleti 153 light” ürünlerini satın aldım. Siparişimin teslimat adresi olarak İzmir Forum Bornova mağazasın...

3 gün önce Gratis’in online mağazasından pr25843719 numaralı siparişi verdim ve teslimatın daha hızlı olması için özellikle Bursa FSM Bulvarı şubesine mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat süresiy...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25971325 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam iki ürün bulunuyor ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimi %75 indirim kampanyası kapsamında oluşturdum ve teslimat adresi olarak Niğde/Merkez mağazadan teslim seçeneğini terc...

05.11.2025 tarihinde Gratis online üzerinden alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'alındı' olarak bekliyor ve hazırlanmadı bile. Müşteri hizmetlerini aradığımda, indirim kaynaklı yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Ancak böyle bir yoğunluğu yönetemiyorsanız, müşterilerden sipar...

06.11.2025 tarihinde Mardin Midyat Gratis mağazasından kampanya kapsamında 2 adet 750 gramlık bebek şampuanı aldım. Ürünlerden birini eve geldiğimde henüz açmadan inceledim ve şampuanın bulanık olduğunu, renginin değiştiğini fark ettim. Diğer üründe böyle bir sorun yoktu. Sorunun geçici olabileceğin...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25972949 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler için ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1340 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak g...

5 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım pr25840793 ve pr26034962’dir. Siparişlerimin toplam tutarı 806,50 TL ve 206,12 TL olup, ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Ağrı Merkez Cumhuriyet Caddesi Gratis mağazasını seç...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaraları: pr26065559 ve pr26028152). Her iki siparişim için de ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim; biri için 583,50 TL, diğeri için ise 749,75 TL ödeme yaptım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, sipariş...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis'ten üzerinden pr25856105 numaralı siparişi verdim. Siparişi verirken teslimat süresiyle ilgili herhangi bir gecikme bilgisi paylaşılmamıştı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ...

Gratis üzerinden ruj, rimel ve tırnak kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram: RP26129696. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun bulunmuyor ve kargo sürecinde de bana bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Gratis müşteri hizmet...

06/11/2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26195752 numaralı ve 440 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri henüz hazırlanmadı. İlk defa Gratis’ten alışveri...

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden üç farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: pr25767957, pr25798314, pr25956348). Siparişlerimin toplam tutarı 1020 TL’dir ve ödemeyi kart ile yaptım. Ancak, bugün itibarıyla (4 gün geçtiği halde) siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasında ve hiçb...

03.11.2025 tarihinde Uşak Gratis mağazası üzerinden online olarak pr25836727 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yüzde 75 indirimli ürünler bulunuyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Daha önce...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26072978 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 21 ürün bulunuyor ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve ürünlerim henüz hazırlanmadı....

2 gün önce Gratis’in online mağazasından mağazadan teslimat seçeneğiyle “went wild kapatıcı paleti”, “Pastel duo kaş paleti” ve “kapatıcı 132” ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: 05378450260. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece, Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi no:61/2’deki mağazayı...

Bugün Yeldeğirmeni’indeki Gratis mağazanızda Pastel’in Blendable serisinden bir allık almak istedim. Allığın rafında 99 TL’lik indirim etiketi vardı. Kasaya gittiğimde ise, kartla ödemek istememe rağmen fiyatın 150 TL civarında olduğu söylendi. Sadece kırmızı renk için bu fiyat geçerliymiş, fakat ür...

05/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25946331 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat siparişimle ilgili bir güncelleme ve...

07.11.2025 tarihinde Silivri/İstanbul Kipa Gratis mağazasında tüylü siyah Taç almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde barkodu olmadığı için satamayacaklarını söylediler. Ben de barkodu bulmamı mı beklediklerini sordum. Sonrasında başka bir Gratis mağazasını aradılar, orada da sadece gri renginin bu...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden pr26163315 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dudak kalemi, kapatıcı, makyaj sabitleyici sprey ve baz bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 425 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alınd...