Gratis müşteri

Bodrum Çarşı mağazasından indirimde olan ürünleri almak için 10 Haziran Çarşamba günü alışveriş yaptım. Ürünleri alırken... indirimli fiyatları kasada tek tek teyit ettirip, indirimde olmayan ve tutarı yüksek olanları özellikle ayırarak ilerledim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde 1.250 TL gibi beklemed...

Sivas İstasyon Caddesi’ndeki Gratis mağazasında kasalarda sürekli yaşanan yoğunluktan şikayetçiyim. Şu an bu metni yazar...ken bile kasada yaklaşık 150 kişilik bir sıra var ve bu kadar yoğunluğa rağmen yeterli sayıda kasa açılmıyor. Bu durum tek seferlik bir aksaklık değil, uzun süredir mağazaya her g...

11.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’deki Gratis şubesinde kasada personel davranışıyla ilgili oldukça üzücü bir de...neyim yaşadım. Saat 01.00 civarında mağazaya girdim ve kapı girişinden kasaya gelene kadar yaklaşık 3 saat boyunca ayakta sıra bekledim. Herhangi bir tartışma veya olumsuz diyalog ...

11 Haziran saat 12.45 civarında İstanbul City’s AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir yanlış etiketleme ve etiket fi...yatından daha yüksek tutar çekilmesi sorununu paylaşmak istiyorum. Mağazada Benri marka 10’lu paket cep mendillerinin bulunduğu rafta, ekte de görüleceği üzere 10’lu paket mendill...

İstanbul Pendik 19 Mayıs Caddesi'ndeki Gratis mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Life In marka 20 ml gül yağı satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda gül yağıyla uzaktan yakından alakası olmayan, tuhaf ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Gül yağı diye satılan bir ürünün gül kokmaması...

11.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan Gratis Akkent şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağ...azadan toplamda 5.400 TL’lik alışveriş yaptım. Fondötenden sepetime fark etmeden iki tane eklemişim, kasada ürünler geçirilirken bunu fark ettim ve ürünlerden birini kenara bıraktı...

Gratis’ten pr32917636 ve pr32877164 numaralı siparişlerimi verdim, belirtilen süreye göre bugün kargoya verilmesi gereki...yordu ancak hâlâ kargoya teslim edilmedi. Sipariş hazırlama ve kargolama sürecindeki bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Şikayetvar’daki ve uygulamadaki yoruml...

Gratis online uygulama üzerinden 13.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım ürünün rengi görseldekiyle uyuşmadığı..., çok daha açık geldiği için iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de ürünü 22.05.2026 tarihinde iade ettim. İade kodum 202605...

Gratis mobil uygulaması üzerinden bugün pr32855899 numaralı siparişimi verdim. Siparişi oluştururken özellikle hızlandır...ılmasını talep ettim ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı, hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmediğini görüyorum. Müşteri hizmetleriyle gör...

11.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Dögol Caddesi’ndeki Gratis... şubesinden 250 TL alışverişe %80 indirim kampanyasından yararlanmak için a...

Tekirdağ Muratlı ilçesinde hiçbir kozmetik mağazası bulunmuyor ve bu nedenle Gratis mağazalarına ulaşmak için başka ilçe...ye gitmek zorunda kalıyoruz. Ulaşım hem zaman hem de maliyet açısından bizi oldukça zorluyor. Birkaç yıldır bu ihtiyacı hissediyoruz ve günlük ihtiyaçlarımız olan kişisel bakım ve...

11.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.05’te Gratis Esenler Atışalanı Caddesi Merkez Mahallesi şubesine, online verdiğim ...ve ücretini ödediğim pr32255888 numaralı siparişimi teslim almak için gittim. Ürünlerimi almak istediğimde çalışan, “Şimdi veremeyiz, yarın gel” şeklinde bir ifade kullandı. Ben de...

Antalya Markantalya AVM içindeki Gratis şubesinde yaptığım son alışverişimde, raf/etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat ...arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Ürünün etiketinde görünen fiyat kasada yaklaşık 105 TL daha yüksek geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, kutusu açıldığı gerekçesiyl...

Gratis’in web sitesi üzerinden özellikle indirim dönemlerinde Skin1004 güneş kremi ve İsntree Hyaluronic asit serum alış...verişi yapmak istiyorum ancak sürekli stok sorunu yaşıyorum. Daha önce 50 ml Skin1004 güneş kremini 300 TL civarına almıştım, şu anda ürünler 800–1000 TL bandına çekilip sözde indi...

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden makyaj ürünlerimi içeren, pr32925539 numaralı ve 1.100 TL tutarındaki ...bir sipariş verdim. Ancak Gratis’ten verdiğim siparişler sürekli gecikiyor, bu siparişimde de aynı sorunla karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Önümüzdeki hafta salı–çarşamba günü şeh...

11.06.2026 tarihinde Bafra Nora Park Gratis şubesinde, %80 indirim döneminde yaklaşık 20 bin TL’lik alışveriş yaptım. Bu... kadar yüksek tutarlı alışveriş yapmama rağmen çalışanların üslubu ve müşteriye yaklaşımı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Özellikle yaka kartında İ*** yazan çalışan, ist...

11.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından alışveriş yapmak için Dalin markalı bebek ürünlerini sepetime ekledim.... Sitede “%80 indirim” ibaresi olmasına rağmen indirim bir yana, fiyatların sabah saatlerinde ciddi şekilde arttığını gördüm. Örneğin dün gece saat 22.00 sularında Dalin bebek şamp...

05.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim ve ürünlerin adresime teslim edilmesini talep ettim. S...iparişim kargo firması olarak Hepsijet’e teslim edilmiş. Teslimat tarihinde evde olamayacağım için, kargo daha yoldayken sistem üzerinde yer alan “Gönderimi İptal Et” seçeneğini ku...

Yaklaşık dört gün önce Gratis’ten toplam 3.334 TL tutarında kredi kartıyla toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram p...r32281565, gönderim DHL Kargo ile yapıldı. Dün kargom için kurye tarafından temassız teslimat kodu istendi, ben de bu kodu kendisine ilettim ancak ortada ne koli var ne de kurye gö...

11.06.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri Gratis Zeytinburnu İstasyon şubesinde bekletiliyorum. Bugüne özel yapılan... %80 indirim kampanyasından yararlanmak için seçtiğim ürünlerle kasaya geçtiğimde sistem arızası olduğu söylendi ve o andan itibaren 1 saatten uzun süredir mağazada hiçbir ilerleme...

Gratis’in online mağazasından uzun süredir hiçbir mağazada bulamadığım Wet n Wild “Sugar” tekli farı almak için bugün uy...gulamadan sepetime ekledim. Ödeme adımına geldiğim anda ürün aniden sepetimden silindi ve stokta yok göründü. Bir ürünü sepete kadar getirip ödeme aşamasında müşterinin elinden al...

07.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr322...73953, Cargox kargo takip numaram ise 3000030214702’dir. Dün Cargox’tan ürünümün komşuya teslim edildiğine dair SMS aldım ancak teslimattan önce tarafıma herhangi bir arama yapılma...