Siparişim Hazırlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

26.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33551827 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargoya verildiğine veya hazırlanma aşamasına dair herhangi bir bilgilendirme almadım.

Sürecin hızlandırılmasını ve verdiğim siparişin en kısa sürede evime ulaştırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını, ilgilenemeyeceklerini belirttiler. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını istiyorum.