Gratis müşteri

Uzun zamandır Gratis’in internet sitesinden lykd 18’li Nude Edge far paletini almak istiyorum fakat ürün yaklaşık bir ha...ftadır sürekli stokta yok görünüyor. Her gün düzenli olarak kontrol etmeme rağmen stok yenilenmediği için ürünü bir türlü satın alamıyorum. Ürünü online olarak almak isteyen bir m...

Bugün saat 12.07 civarında Sakarya Karasu Çarşı içinde, merkezde Penti’nin karşısında bulunan Gratis mağazasından iki ad...et saç tokası satın aldım. Reyonda tokaların üzerinde adet fiyatı 79 TL’den 49 TL’ye düşmüş olarak belirtiliyordu. Ancak kasaya geldiğimde, kendi telefon numaram üzerinden indirim ...

12.09.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 1.657,00 TL tuta...rında pr36622330 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağme...

15 Eylül saat 13.47 civarında İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi'ndeki Gratis şubesinde kasadaki görevliyle çok rahatsı...z edici bir olay yaşadım. Kasada ödeme yaparken üç kez poşet rica etmeme rağmen poşet verilmedi. Ürünlerimi alırken tekrar poşet istediğimde görevli poşeti uzattı, ben de elinden a...

11.09.2026 tarihli, pr364932386 numaralı Gratis.com siparişimde “Ozzy Socks erkek 12'li dikişsiz babet çorap (43–46 numa...ra)” ürününden 4 adet sipariş verdim. Ancak kargoyu açtığımda bu ürünlerin hiçbiri yoktu; paket içinden sadece 4 adet tek Ozzy siyah babet çorap çıktı. Aynı gün içinde Gratis’ten ...

Gratis’in kendi internet sitesinden 7 Eylül tarihinde toplam 9 farklı ürün ...siparişi verdim. Bu siparişte yer alan lykd marka toz aydınlatıcı ürün kutu...

Gratis’in online mağazasından 11.09.2026 tarihinde Revlon Easy Heat 25 mm Seramik Turmalin Saç Düzleştirici RVST2217E sa...tın aldım, ürün 14.09.2026’da kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutulu ve eksiksiz şekilde, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Siparişi oluş...

14.09.2026 tarihinde, pr36638575 numaralı ve 3.162,00 TL tutarındaki sipari...şimi Konya Yeniyol şubesinden teslim alacak şekilde Gratis uygulaması üzeri...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 06.09.2026 tarihinde Giresun için verdiği...m ve pr36359218 numaralı siparişim, 9 gün geçmesine rağmen hâlâ mağazaya ul...

İzmir Selçuk’taki Gratis mağazasından 27 Mart tarihinde Bee Beauty saç köpüğü extra hold ürününden üç adet satın aldım. ...Ürünleri sırayla kullanırken son kutuyu yeni açtığımda kapağında püskürtme yeri olmadığını fark ettim. Yani ürün fabrikasyon olarak hatalı çıkmasına rağmen bu şekilde rafa konulmuş...

29.08.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 659 TL tutarı...nda, sipariş numarası 3000033263714 olan bir sipariş verdim. Kargo takip ek...

12 Eylül tarihinde Gratis online üzerinden pr36567805 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle daha hızlı ve sorunsuz... teslim alabilmek için mağazaya teslim seçeneğini tercih ederek Ankara Sincan Atatürk Caddesi, Atatürk Mahallesi No:40 adresindeki mağazayı seçtim. Buna rağmen siparişim hâlâ taraf...

Şırnak Cizre’deki Gratis şubesinden Restorex marka şampuan aldım. Bu ürünü ben ve kardeşlerim yaklaşık 3 haftadır kullan...ıyoruz. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra saçlarımızda aşırı derecede dökülme, yoğun kepeklenme ve ciddi kaşıntı oluştu. Başta yeni ürün olduğu için geçici bir durum sandık anc...

11.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36433088 ve diğer sipariş numaralı olmak üzere 755 TL ve 1.238 ...TL tutarlarında, toplam 1.993 TL’lik iki ayrı sipariş oluşturdum. İçeriğinde Dove sabun, Dermapeel kese, Sebamed güneş kremi, Kalyon tırnak besleyici ve Sinoz peeling gibi kişisel ...

14.09.2026 tarihinde saat 18.00–18.10 civarında Amasya’daki Gratis Çarşı şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Mağazada kasada sıradaydım, kasadaki sarışın, orta yaşlı bayan görevli benim beklediğimi ve sırada olduğumu açıkça gördüğü halde arkamdaki müşteriyi alıp uzun süre iade işlemi...

6 Eylül Pazar günü Gratis üzerinden Aydın için bir gel al siparişi oluşturdum. Ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “kargo yolda” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum. Bir gel al siparişi için bu sürenin oldukça uzun olduğunu düşünüyorum. Konu il...

Gratis’in resmi internet uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 1 haftadır ...“transfer sürecinde” olarak görünen pr36373713 numaralı, paket numarası 9000084392887 olan siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimde yaklaşık 375 TL tutarında alışveriş yaptım ve ...

12.09.2026 tarihinde Gratis’ten kolonya, cımbızlar ve deodorant içeren bir sipariş verdim, sipariş numaram pr36577253. A...radan iki gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte ve kargo sürecine geçiş yapılmamış durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin aciliyetini...

12.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 514 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak makyaj ağırlı...klı ürünler sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamamış durumda. Siparişimle i...

Gratis’in Sakarya Hendek şubesinden 12 Eylül günü saat 17.00 civarında yaptığım alışverişlerde Pluxee hesabımdan fazla b...akiye çekilmesine rağmen tutar tarafıma iade edilmemiştir. İlk olarak Gratis’te 2.180 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişe ait resmi fişim elimdedir. Bu işlem sırasında ...

12.09.2026 tarihinde İzmir’den Gratis mobil uygulaması üzerinden L'Oreal Paris ve Maruderm markalarına ait çeşitli kozme...tik ürünlerden oluşan pr36605658 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi, bu nedenle ürünler...

12 Eylül 2026 tarihinde Gratis üzerinden oluşturduğum pr36561980 numaralı siparişim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen ...hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Siparişimin en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce verdiğim bir Gratis siparişim de yaklaşık 3...