Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişler Hazırlanmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum

29 Haziran 14:2323

Gratis internet sitesi üzerinden karışık ürünlerden oluşan iki ayrı sipariş oluşturdum. Pr33582262 ve pr33582035 numaralı siparişlerimi Ankara Sincan adresime teslim alacağım şekilde verdim. Ancak siparişleri oluşturalı 3 gün olmasına rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi.

Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve siparişlerimin durumuyla ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Siparişlerimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

29 Haziran 14:59 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişler Hazırlanma Aşamasında Duruyor Ve Acil Kargo Talebi

8 Ocak 12:24430

6 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27877382 ve pr27868235 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak üzerinde...

3

Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

16 Mayıs 20:45197

08.05.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr31586192 numaralı siparişi oluşturdum. Adresime teslim edilmesi ...

Siparişimin 10 Gündür Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamamam

14 Kasım 2025 15:39854

10 gün önce Gratis’in online mağazasından pr26102811 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu bu süre boyunca sürekl...

1 Destek

Sipariş Durumunun Güncellenmemesi Ve Acil Teslimat Talebi

15 Mayıs 12:59352

8 Mayıs’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31599966 numaralı siparişi verdim, bugün 15 Mayıs olmasına rağmen sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri