Gratis Hesap Girişi Sorunu Ve SMS Doğrulama Hatası

Gratis online mağaza hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen beni tekrar üye olma ekranına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Üstelik benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da görüyorum.

Hesabım b*********@gmail.com adresiyle kayıtlı. Sorun bugün itibarıyla fark ettiğim bir durum ve gün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, sürekli aynı ekrana geri atıyor. Uygulamanın bu kadar temel bir işlemde düzgün çalışmaması ve bu problemin hâlâ giderilmemiş olması gerçekten büyük bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet yaratıyor.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor.

Hesabıma giriş yapma problemimin acil olarak çözümlenmesini, uygulamadaki bu hatanın derhal düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.