Gratis müşteri

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26343697 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişin teslimat adresi Konya ve toplam tutarı 880 TL’dir. Ürünleri indirimli olarak satın ald...

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26344428 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Teslimat adresim Ankara/Haymana. Siparişim için banka kartımla 1.422 TL ödeme yaptım ve herhangi bir kampanya ya da in...

14.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26337732 numaralı ve 624,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemiyle ilgili bilgilendirme almadım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” ol...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr25878165 (paket no: 9000059433867, tutar: 266,25 TL) ve pr25862855 (paket no: 9000059432167, tutar: 409,12 TL). Teslimat noktası olarak Karabük mağazasını seçtim. Siparişleri...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26254225 numaralı siparişi verdim. Siparişim Kocaeli/Körfez adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim uzun...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi markasına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26265416). Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme veya kargo takibiyle ilgili mesa...

11 Kasım tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr26259667 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini banka kartımla 276 TL olarak yaptım ve teslimat adresim Kayseri. Siparişimle ilgili herhangi bir bi...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 1250 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 17 Kasım olmasına rağmen siparişim hala “yeni” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Sipariş kodum: pr25976635. Teslimat adresim Çorlu’dur. Konu ile ilgili ...

14.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26320702 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Vadi İstanbul avm olarak belirtilmiştir ve ödemesini kart ile 863,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” aşamasında görünüyor ...

14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26318196 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün hazırlanıp kargoya verilmesini bekliyorum, çünkü acil ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle defalar...

13.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26383559 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Teslimat noktası olarak İzmir Buca’daki i̇nönü Mah. Menderes Cad. No** ve 186/b adresindeki Gratis mağazasını belirttim. Siparişimi kredi kartı ile 570 TL tutarında ve Gra...

14 Kasım tarihinde Gratis üzerinden pr26310895 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde oda kokusu, giysi kokusu ve dudak balmı bulunuyor. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ürünlerin teslimat adresi olarak mns Akhisar CD Paşa Mahallesi, Tahir Ün Caddesi, N...

14.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26301037 ve pr26309739). Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 6000 TL. Siparişlerim kişisel bakım ürünlerinden oluşuyor ve teslimat adresi Kırşehir Merkez olarak belirtildi. Ancak, bugüne kadar siparişler...

11 Kasım tarihinde Gratis.com üzerinden pr26277421 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil ihtiy...

10 Kasım tarihinde Gratis online mağazasından pr26237887 numaralı siparişim ile Urban Care saç bakımı sıvı kremi, bir adet Kore maskesi ve bir adet kil maske satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Önümüzdeki hafta şehir d...

14.11.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr26323588 ve pr26340061 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 585 TL ve 135 TL’dir. Ancak günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı artık ma...

Gratis’in online mağazasından 1 hafta önce Loreal Paris Lumi Blush, Note Pudra ve Garnier Micellar Su ürünlerinden oluşan pr26239648 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgil...

12 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26286984 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve “hazırlanıyor” a bile geçmedi. Teslimat adresini doğru girdim ve ödemenin 700 TL’sini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipari...

5 gün önce Gratis internet sitesinden pr26296803 ve pr26379765 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak siparişlerim günlerce hazırlanmadı ve sonunda iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı siparişlerin hazırlanamadığını, iade sürecinin ise 14 gün sü...