Gratis Siparişlerim Teslim Edilmedi, Takip Bilgisi Paylaşılmadı
Gratis’in online uygulaması üzerinden 15 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde... iki ayrı sipariş verdim. 35465348 numaralı siparişim de dahil olmak üzere,
Gratis’in online uygulaması üzerinden 15 Ağustos ve 21 Ağustos tarihlerinde... iki ayrı sipariş verdim. 35465348 numaralı siparişim de dahil olmak üzere,
Gratis’in online sitesi üzerinden pr35661965 numaralı siparişimi verdim ve ...İstanbul Cevahir AVM mağazasından teslim almayı seçtim. Aradan 4 gün geçmes
Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim pr35645162 ve pr35518180 numaralı iki ayrı siparişim, bir haftadır “dağıtım...a çıktı” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada sürekli aynı durum yazıyor ancak ne kargo firması ne de Gratis tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmad
12 Ağustos’ta Gratis üzerinden pr35219943 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim sistemde 14 Ağustos’ta kargoya ve...rildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Aynı dönem içerisinde 3 gün önce verdiğim başka bir Gratis siparişim çoktan teslim edildi, ancak bu siparişim
15.08.2026 tarihinde Gratis’ten online sipariş verdim. Siparişim iki gün sonra kargoya verilmesine rağmen yaklaşık 10 gü...ndür kargo takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” görünüyor ve şubeden teslim alacağım belirtilen paketimin nerede olduğunu bilmiyorum. Ne SMS ne mail ne de başka bir bilgile
Gratis’in online mağazasından toplam 4 adet ürün için 871 TL tutarında pr35...509351 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün kargo firması üzerinden öğrenild
"Teşekkür"
16.08.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden üç parça üründen oluşan bi...r online sipariş verdim. Sipariş numaram pr35504756. 21.08.2026 tarihinde b
12 Ağustos tarihinde Gratis online mağazanız üzerinden oluşturduğum sipariş...im, yaklaşık 5 gündür “sipariş yolda” olarak görünmesine rağmen, teslimat m
Gratis’in online mağazasından 12.08.2026 tarihinde verdiğim pr35270653 numaralı siparişim, üzerinden 8 gün geçmiş olması...na rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin içinde Centasol yüz temizleme jeli ve The Bath Factory vanilyalı nemlendirici vücut losyonu bulunuyor. Sipariş takip ekranında hâlâ “h
16 Ağustos’ta Balıkesir’den Gratis online üzerinden 7 adet kozmetik ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim için tesli...mat şeklini eve teslim olarak seçtim ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo sürecinde hiçbir ilerleme yok. Bu siparişi çok acil ol
Gratis’in online mağazasından 12.08.2026 tarihinde bir fondöten ve saç tarağı sipariş ettim. Sipariş numaram PR353110542...’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve yarın İzmir’den ayrılacağım için kargoyu alacak kimse olmayacak. Teslimat süresinin bu kadar uzaması ve tara
"Teşekkür ederim"
Gratis’in online sitesi üzerinden 2024 yılı içinde verdiğim pr15681051 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine r...ağmen hâlâ kargo sürecinde görünüyor ve bana teslim edilmedi. Siparişimin kaybolduğunu düşünüyorum, bu süreçte ne yaşandığını da bilemiyorum ve ödediğim para boşa gitmiş durumda.
Gratis Online Shop üzerinden pr35278115 numaralı siparişimi bugün verdim. Siparişimle ilgili teslimat tarihinin benim iç...in çok önemli olduğunu belirterek aynı gün i***@gratis.com adresine bir e-posta gönderdim ve özellikle Marmaris’te yaşamıyor olduğumu, en geç haftaya salı günü ürünün elimde olması
11 Ağustos günü saat 17.00 civarında Gratis online üzerinden verdiğim siparişimin kargosu elime ulaştı ancak paketimi aç...tığımda ürünlerin tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Siparişimde yer alan ürünler yerine başka ürünler gönderilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Gratis ile iletişime geçtim v
"Teşekkür ediyorum"
Gratis’in online mağazasından Beaulis marka allık siparişi verdim. 10.08.2026 tarihinde kargoya verildi bilgisi gelmesin...e rağmen kargo hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve iki gündür teslimat şubesine dahi ulaşmadı. Arkadaşıma hediye olarak almış olduğum bu ürünü zamanında veremeyeceğim için yeni
"Kargom elime ulaştı bu yazdıklarımdan dolayı mı yoksa zaten bugün mü gelecekti bilmiyorum ama yazdığım için geldiyse teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Gratis mobil uygulaması üzerinden 3 Ağustos tarihinde ruj, allık ve kirpik ...yapıştırıcı içeren pr35028062 numaralı siparişi verdim. Sipariş kargoya ver
"Sorunumçözüldüğü için teşekkürler"
Gratis’in online mağazasından 8 Ağustos tarihinde pr35135487 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli gecikme yaşıyorum.
Gratis’in online mağazasından 8 Ağustos tarihinde Beaulis Vintage Treasure Angel's serisinden bir allık ve bir ruj sipar...iş ettim. Sipariş numaram PR35171091’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir kargo çıkışı ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerimin bir an önce kargoya
Gratis online mağazadan 1 Ağustos’ta bir adet ruj siparişi verdim. Ürün günlerdir kargo takip ekranında sadece “transfer... sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Yaklaşık 4 gündür aynı durumda bekliyor, kargo takibi de sağlıklı şekilde yapılamıyor. Sipariş numaram pr34961000. Ne ürün elim
01.08.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından vermiş olduğum pr34947347 numaralı siparişim 05.08.2026 tarihinde eli...me ulaştı. Kargo paketim hasarlıydı ve içini kontrol ettiğimde siparişimde yer alan iki adet Beaulis 130 numaralı ürünün eksik olduğunu gördüm. Hemen ardından 0850 210 6900 numara


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100