to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Ruj Siparişinde Kargo Takip Sorunu Ve Uzun Bekleme
Gratis online mağazadan 1 Ağustos’ta bir adet ruj siparişi verdim. Ürün günlerdir kargo takip ekranında sadece “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Yaklaşık 4 gündür aynı durumda bekliyor, kargo takibi de sağlıklı şekilde yapılamıyor.
Sipariş numaram pr34961000. Ne ürün elime ulaşıyor ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer ürün gönderilemeyecekse de ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bana mail falan gelmedi aradıgınızdada müsait değildim :)
