to read complaints and reviews, or file yours.1 Eylül 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr36063816 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir haftadan fazla zaman ge...çmesine ve sistemde siparişim kargoda görünmesine rağmen teslimat hâlâ yapılmamıştır. Kargo takip ekranında uzun süredir herhangi bir hareket veya güncelleme görünmemekte ve sipar
"Siparişim 6 eylülde kargoya verildi. Markaya teşekkürlerimi iletiyorum."
2 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından pr36222571 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum 3 gün boyunca “alındı”... olarak bekledi ve hiçbir ilerleme olmadı. Ancak bugün yalnızca “hazırlanma aşamasına geldi” şeklinde güncellendi. Önümüzdeki günlerde şehir değiştireceğim için siparişimin bu kad
Gratis’ten 2’sine 11 parça olacak şekilde, toplam 2.212 TL tutarında bir online sipariş verdim. Siparişim 2 Eylül’den bu... yana “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor ve hâlâ kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih veremediler ve kargoya verile
"Teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr36118064 numaralı, toplam 1....371,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde Beulis ve Flormar marka
Uzun süredir Gratis’in online mağazasından alışveriş yapıyorum ancak kargo süreçleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Geçen sene verdiğim bir siparişim yaklaşık 1,5 ayda teslim edildi. Daha sonraki siparişimde de kargonun gelmesi 10 günü buldu. Dün tekrar alışveriş yaptım, toplam 716 TL tutarında
Gratis’ten vermiş olduğum son siparişimde şimdiye kadar gördüğüm en özensiz paketleme ile karşılaştım. Kutuyu açtığımda ...Dalin sprey ürünün dökülmüş olduğunu, kremlerin ezilmiş ve kutularının açılmış halde geldiğini gördüm. Kargo kutusunun içi dağınıktı ve ürünler kesinlikle korunmamıştı. Bu kadar d
01.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr36161507 ve pr36126378 numaralı siparişlerimi verdim. Siparişlerimd...e Flormar Sheer Up nemlendirici etkili yarı transparan ruj, Flormar eyeliner ve Cosnori yüz kremi bulunuyor. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargo hazırlanmaya dahi başlamadı ve
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden Beaulis transparan sabitleyici pudra, Hyp Me keratin onarıcı saç bakım ya...ğı ve Calliel 72 saat yoğun nemlendirici ürünlerini pr36134062 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş durumum günlerdir “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme
Gratis’ten 28 Ağustos tarihinde birkaç adet online sipariş verdim. Siparişlerim 29 Ağustos’ta kargoya verildiği görünüyo...r ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şanlıurfa Siverek adresine teslimat bekliyorum fakat kargoda herhangi bir ilerleme olmayışı beni mağdur ediyor. İlgili
Gratis’in online mağazasından 1 Eylül tarihinde pr36068446 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...riş durumunda hâlâ sadece “hazırlanıyor” yazıyor, ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de bir hareket görünüyor. Bu siparişi üniversite için gerekli ihtiyaçlarım adına ver
İzmir’den verdiğim online Gratis siparişimle ilgili ciddi bir teslimat soru...nu yaşıyorum. 28 Ağustos’ta oluşturduğum pr35791042 numaralı siparişim için
Gratis Online Kişisel Bakım üzerinden 01.09.2026 tarihinde toplam 670 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipari...ş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, kargo süreci hiçbir şekilde başlamadı. Daha önce de bir siparişim için yaklaşık bir
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
29.08.2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak pr36006312 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 608,50 TL ve... teslimat şeklini özellikle mağazaya teslim olacak şekilde seçtim. Buna rağmen hafta sonu hariç 48 saatten fazla zaman geçmesine karşın sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” ibares
Gratis’in kendi online uygulaması üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim siparişim 18 Ağustos 2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Siparişimde Flormar Dewy Lip Glaze dudak parlatıcısı 014 Soft Pink ürünü de bulunmasına ve bu ürün için kampanyalı olarak 199,50 TL ücret tahsil edilmiş olmasına
27 Ağustos 2026 tarihinde Gratis Online üzerinden toplam 401 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yap...tım. Siparişimde Beaulis likit kapatıcı, Beaulis maskara ve Nivea Micellar makyaj temizleyici ürünleri bulunuyordu. Kargo takip ekranında siparişimin 28 Ağustos’ta “teslim edildi”
"Şikayet var sonrası çözülmeyen problem çözüldü. Yine de teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta Gratis online üzerinden verdiğim ve sipariş numarası pr354593...82 olan alışverişim, cargox firması ile 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edild
28 Ağustos’ta Gratis online üzerinden verdiğim pr35919019 numaralı siparişimde iki adet ürün bulunuyor. Aradan birkaç gü...n geçmesine rağmen siparişim sistemde ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi, herhangi bir hareket yok. Sipariş takip ekranında sadece “Sipariş İptali” butonu görünüy
Gratis’in online mağazasından pr35736513 numaralı siparişimi verdim ve kargonun çarşamba günü elimde olması gerekiyordu.... Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de
28 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr35899084 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 4 adet ürün bulunuyor... ve sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Gratis’ten verdiğim online siparişlerde genel olarak kargolarımın geç gelmesinden şikayetçiyim ve bu durum artık beni raha
Gratis’in online mağazasından 652 TL tutarında pr35910537 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim henüz yeni ancak daha ö...nce aynı kanaldan verdiğim siparişlerde ciddi kargo gecikmeleri yaşadığım için bu durumun tekrar etmesini istemiyorum. Özellikle pr23851857 numaralı siparişimde 22 Ağustos 2025’te
"Ücretim teslim edildi"
Gratis Online üzerinden verdiğim pr35560344 numaralı siparişimdeki ürün, ba...na hiç ulaşmadan Cargox tarafından “hasarlı ürün” gerekçesiyle Gratis’e iad
22 Ağustos 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 174 TL tutarında, pr35681928 numaralı online siparişi verdi...m. Siparişim 1 haftadır elime ulaşmadı ve uygulamada yaklaşık 4 gündür sürekli “kargoda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme veya teslimat gerçekleşmedi. Her gün uygulamadan k
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
