to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Aylarca Duruyor, Onay Ve Geri Ödeme Bekliyorum
Gratis’ten pr29941914 numaralı siparişimde yer alan 10823616 kodlu ürün için 20260326163859 iade koduyla yaklaşık bir ay önce PTT Kargo üzerinden gönderim yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim sistemde hâlâ “kargoya verildi” aşamasında görünüyor ve iade talebim onaylanmadı.
İadenin işleme alınarak ürün bedelinin kartıma iade edilmesini rica ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgilendirme yapılması için 0xxxxxxxxxx numaralı telefonumdan ulaşılmasını talep ederim.
Değerli Müşterimiz, 22.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
