to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beyoğlu Caddesi’indeki Gratis mağazasından bugün Lykd Mirror Me ruj satın aldım. Ürünü ilk kez benim açacağımı düşünerek aldım ancak eve geldiğimde rujun daha önce açılmış ve adeta mahvolmuş olduğunu, ürünlerin tekrar bantlanarak satışa sunulduğunu fark ettim. Zaten aynı üründen birkaç tane aldığım için bazılarının barkodu yoktu açılıp tekrar bantlandığı için- bir diğerinin barkodu ile satın alma yaptılar hızlı kasada. Bantlı olduğu için güvendim aldım (kırtasiye bandı ile sonradan bantlanmış açık ürünler). Aynı gün toplam 6 adet ruj aldım 2 tanesi böyle açılmış ürün çıktı. 2 tane rujun para iadesini talep etmekteyim.
Kullanılmış, açılmış ve bu kadar yıpranmış bir ürünü asla kullanmak istemiyorum, bu benim için prensip meselesi. Elimde alışverişe ait fişim de mevcut. Ancak tekrar aynı mağazaya gitme imkanım da yok, bu nedenle bu durumun beni mağdur etmeden çözülmesini istiyorum.
Öncelikli talebim, kullanılmış çıkan bu ürün için acilen para iademin yapılmasıdır. Ayrıca Beyoğlu Cadde şubesinde ürünlerin açılıp tekrar bantlanarak satışa sunulması konusunun acilen incelenmesini ve gerekli uyarıların, düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.
15.05.2025 tarihinde satın aldığım, kalıcı olduğu belirtilen iki rujdan biri gerçekten kalıcıydı; ancak diğeri, 110 numaralı ve farklı renkte olan, vaat edildiği gibi kalıcı değildi. Gezmeye gittiğimde Beşiktaş'taki bir Gratis şubesinden aldım. Bugün ise Kadıköy'e gezmeye gitmiştim ve Beşiktaş'a gid...
İstanbul Kale Center şubesindeki Gratis mağazasından bugün bir adet ruj satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açınca rujun daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Hem hijyen açısından hem de yeni ürün diye aldığım bir ürünün bu şekilde çıkması beni oldukça rahatsız etti. Alışverişime ait fiş numaram...
30 Ocak’ta Gratis online üzerinden verdiğim PR28580574 numaralı siparişim kapsamında yer alan Flormar Sheer Up ruj, dün elime ulaştığında ambalajının daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Rujun kenarlarının taşmış olması ve ürünün bariz şekilde kullanılmış bir görünüme sahip olması, ürünün bu şekil...
Bandırma Liman AVM'deki Gratis mağazasında son alışverişimde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mağazadan bir ruj satın aldım. Ancak mağazada hiçbir markaya ait tester ürün bulunmadığı için ürünü deneme şansım olmadı. Aldığım ruj, beklentimi karşılamadı ve rengini dene...
Yorumlar