Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Çekim Gücü Yok Ve Siyah Nokta Temizleyemiyor İade Ve Hediye Çeki Talebi

profile
23 Nisan 22:59
30

23 Nisan 2026 tarihinde Kıbrıs Şehitleri şubesinden Gratis Polosmart psc29 vakumlu siyah nokta temizleyiciyi yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmadan önce talimatlara uygun şekilde cildimi yumuşatmama rağmen, siyah noktaları hiç almıyor ve neredeyse hiçbir çekim gücü yok. Verdiğim para çöpe gitmiş gibi hissediyorum ve ürün vaat ettiği işlevi kesinlikle yerine getirmiyor.

Alışverişe ait 0248 numaralı fişim hâlâ elimde. Mağazada, elektronik ürünlerde iade alınmadığı söylenmişti, bu nedenle henüz iade için bir işlem başlatamadım. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya en azından tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Nisan 13:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Elif
Elif
24 Nisan 21:10

Ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış olma koşuluyla fiş/fatura ile birlikte 30 gün içerisinde iade edilebileceği bilgisini biliyorum. Ancak benim sorunum 500 TL verilip alınan ürünün hiçbir işe yaramaması. Kaldı ki bu ürünü açmadan deneyemeyiz. Koşullarınız olduğunu kabul ediyorum ama hiç işe yaramayan bir ürünün Gratis markası altında satılarak güven kırması üzücü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Polo Smart Şarjlı Diş Fırçası Diş Etlerinde Tahrişe Neden Oldu, İade İstiyorum

profile
Sevil
10 Nisan 08:07
115
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Kutusu Boş Çıktı, Mağaza Sorunumu Çözmüyor

profile
Neşe
05 Ağustos 2025 22:35
567
Satın Aldığım Ürün Kutusu Boş Çıktı, Mağaza Sorunumu Çözmüyor
Satın Aldığım Ürün Kutusu Boş Çıktı, Mağaza Sorunumu Çözmüyor
satin-aldigim-urun-kutusu-bos-cikti-magaza-sorunumu-cozmuyor-1.jpg

Gratis Polosmart PSC29 Beklendiği Performansı Da İşlevi De Görmüyor

profile
Muhammad
14 Eylül 2024 00:39
3.068
Gratis Polosmart PSC29 Beklendiği Performansı Da İşlevi De Görmüyor

profile
Neslihan
27 Ocak 2025 00:15
1.795
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri