to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Gratis Sarıgazi şubenizde yaşadığım fiyat farkı sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda Mixup Body Mist CHA ürünü 101 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 149 TL olarak geçti.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip etiket fiyatını uygulamadılar. Bu nedenle o anda ürünü almadan, eşimle de tartışma yaşayarak mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar mağazaya dönüp ürünü bu şartlarda satın aldım.
Reyondaki fiyat ile kasa fiyatının aynı olmaması hem tüketici olarak güvenimi sarstı hem de gereksiz bir stres yaşamama sebep oldu. Reyon etiket fiyatının esas alınmasını, bu tarz fiyat farklarının önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Gratis Denizli Bayramyeri şubesinden Mixup isimli ürünü, rafın altındaki etikette belirtilen fiyata güvenerek satın aldım. Ancak fişim çıktıktan sonra kasada farklı bir tutar tahsil edildiğini fark ettim. Kasaya tekrar gittiğimde, bana barkodun o ürüne ait olmadığı ve bu yüzden ...
01.03.2026 tarihinde Bolu 14 Burda AVM içindeki Gratis mağazasında el ve tırnak bakım ürünlerine bakarken yaşadığım bir durum nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Reyonda ilgilendiğim ürünün altında aslında farklı bir ürüne ait fiyat etiketi vardı, bunu kasaya gittiğimde öğrendim. Mağaza sorumlusu i...
Gratis mağazalarında yaşadığım sürekli fiyat uyuşmazlığını artık şikayet etmek zorunda kaldım. Reyonlarda ve etiketlerde gördüğümüz fiyatlar ile kasada alınan ücretler birbiriyle örtüşmüyor. Örneğin Ankara Kızılay Karanfil Sokak şubesinde, etikette Gratis kartı ile 39 TL yazan bir ürüne kasada 64 T...
21.11.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM içindeki Gratis mağazasında Nivea Men erkek bakım ürünü alırken, reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyatın aynı olmadığını fark ettim. Reyonda ürünün fiyatı 166 TL olarak görünmesine rağmen, kasada 310 TL istenerek çok daha yüksek bir tutar çıkarıldı. Durum...
Bugün Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’ndeki Gratis şubesinden saat 16.25 civarında alışveriş yaptım. Mağazada indirim vardı ve raf ile etiketlerde görünen fiyatlar oldukça uygundu, bu yüzden birkaç ürün aldım. Ancak kasadan geçen fiyatlar ile etiket fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu eve gelip ...
Yorumlar