Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade İşleminde Personel Hatası Ve Zaman Kaybı

26 Nisan 00:32221

Gratis kasa personeli'ne iade etmek istediğim saç boyasını iade etmek için kasa fişini ibraz ettiğim zaman kasa personeli "uygundur " bilgisi ile işlem için benden kredi kartımı talep etmiştir.
K. Kartımı evde olduğu için tekrar eve gittim.
30 dakika sonra tekrar mağazaya geldim.
Bu sefer farklı bir kasa memuru fiş ile ürün eşleşmediği için iade işlemini kabul etmediler.

O zaman ilk kontrolde neden uygun dediniz bu nedenle ben 30 dakika geri eve gidip geri gelmek zorunda kaldım.

Personel kontrol işlemini uygun yapmamıştır.

Yer : Marmara Mah. Beylikdüzü. Gratis mağazası
Kasiyer:B*** Hanım.

26 Nisan 10:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 26.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kayıp Fiş Ve İlgisiz Hizmet: Gratis Alışveriş Deneyimim

8 Ağustos 2024 16:461.448

Saat 15:45 - 16:00 arasın da Pelican AVM içerisinde ki Gratis şubenizde Saç boyası ve kolonya aldım. Kasiyer hanım bana ...

Gratis'in Yapmadığı Ücret İadesi

8 Ağustos 2024 16:12749

11 Temmuz'da İstanbul/Beşiktaş Gratis şubesinden 1.076,50 TL'lik bir alışveriş yaptım. Tam kapıdan çıkarken kasada işlem...

1

Gratis Ga=+=tis İçi Bos Boya Satıyor

4 Haziran 2024 11:341.786

Bartın Gratis mağazasından almış olduğum saç boyasının içinde olması gereken boya yoktu. Ürünü 10.05.2024'te satın aldım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ücret İadesi İstiyor

Gratis Ücretİadesi İstiyor

Profil fotoğrafı
Meryem
Gratis Boş Deodorant Kutusu

Gratis BoşDeodorant Kutusu

Profil fotoğrafı
Rabia
Gratis Hindistan Cevizi Yağım Bozuk Çıktı

Gratis HindistanCevizi Yağım Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Derin
Gratis Ürün Kalitesizliği!

Gratis ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mehtap
Gratis Kağıt Maskeden Maske Çıkmadı

Gratis KağıtMaskeden Maske Çıkmadı

Profil fotoğrafı
İkra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri