Gratis Vivienne Markalı Far Paletinde Topaklaşma Sorunu Ve İade Talebi

Vivienne Sabò markasına ait bir far paletini yaklaşık 2 ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kullanmaya çalıştığımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırçayla far almak neredeyse mümkün olmuyor, ürün fırçada dağılmak yerine topak topak oluyor ve göz kapağına uygularken sürekli dökülüyor.
Ürünü defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve bu nedenle far paletini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem paramın hem de ürün için harcadığım zamanın boşa gitmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle sorunlu far paletinin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri



















