to read complaints and reviews, or file yours.Tester Olmadan Satılan Sheglam Rujun Renk Ve Doku Sorunu Nedeniyle İade Talebi
22.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Cevizli şubesindeki Gratis mağazasından Sheglam High-Coverage ruj satın aldım. Mağazada bu ürün için tester bulunmadığı için rengi ve yapısı hakkında deneme imkanım olmadı.
Eve gelip ürünü sadece bir kez sürdüğümde, hem renginin tenime hiç uymadığını hem de yapısının oldukça kötü olduğunu fark ettim. Ürün kullanılamayacak derecede rahatsız edici bir dokuya sahip olduğu için memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum. Ürünü alalı yaklaşık 1 saat olmuştu ve fişim hâlâ duruyor.
Ürünün tester olmadan satılması ve bu kadar kısa sürede memnuniyetsizlik yaşatması nedeniyle Sheglam High-Coverage ruju iade ederek ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
