Gratis İade numara

Markantalya AVM’deki Gratis mağazasından yaklaşık bir ay önce Romand markasının allığını almak istedim. Ürünün fotoğrafını çalışanınıza gösterdim, ancak bana gösterdiğimden farklı bir numarada allık verildi. Ürünün numarasını bilmediğim için mağazada kontrol edemedim, eve geldiğimde ise yanlış renk ...

04.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Gratis şubesinden Flormar Perfect Coverage fondöten satın aldım. Ürünün tonu cildime uymadığı için, ertesi gün (05.08.2025) Çam Sakura Hastanesi içindeki Gratis ve Vialand’daki Gratis şubelerine, kutusu ve fişiyle birlikte iade için başvurdum. Ancak her iki şube...

18 Temmuz'da Gratis üzerinden verdiğim PR22645858 numaralı online siparişteki ürünlerin tamamını iptal ettim. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen, toplam 831 TL olan iade tutarı hala hesabıma aktarılmadı. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçme...

29 Haziran’da Gratis üzerinden PH28643931 numaralı online siparişimi verdim ve ürünler elime ulaştı. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, sitede iade kodu çıkmadı. Hesabım – Siparişlerim bölümünde de kod görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım. Siparişin güncellendiğini s...

PR22054772 numaralı Gratis siparişimi 27 Haziran'da oluşturdum. Üzerinden çok zaman geçmeden, aynı gün içinde iptal etmeme rağmen para iadem yapılmadı. Sorunla ilgilenebilir misiniz? Artık bu durumdan sıkıldım, bir ayı geçti. Sitede 14 gün içinde iade yapılacağı yazıyordu.

Gratis Kayıp kargo! Gratis online’dan 20 gün önce PR22018799 sipariş no’lu, 3000009625133 kargo takip numaralı (kargoist) sipariş ettiğim ürünler dün tarafıma teslim edilmiş gözüküyor. Ancak teslim almadım, ürünler ortada yok, 20 gün oldu, paramın geri ödenmesini, konuyla ciddiyetle ilgilenilmesini ...

Gratis'ten aldığım boyalardan birinin kullandığım numaradan farklı olduğunu fark ettim ve 9. gün iade için götürdüm. Ürünün barkodunun o fişte olmadığını söyleyerek iade işlemini kabul etmediler. Sonrasında fark ettim ki kasada ürünleri tek tek okutmuyorlar. Ürünün barkodunun o fişte olup olmadığını...

Optimum AVM Gratis şubesinden 24.05.2025 tarihinde aldığım F*****r markalı rujların renkleri maalesef ambalajındaki gibi değildi. Ruju bordo olarak aldım ama pembeydi bu sorundan dolayı iade etmek istedim. Tamam dediler. Bayağı bir beklettiler sonrasında Enpara gün içerisinde alışverişte iade kabul ...

15.05.2025 tarihinde satın aldığım, kalıcı olduğu belirtilen iki rujdan biri gerçekten kalıcıydı; ancak diğeri, 110 numaralı ve farklı renkte olan, vaat edildiği gibi kalıcı değildi. Gezmeye gittiğimde Beşiktaş'taki bir Gratis şubesinden aldım. Bugün ise Kadıköy'e gezmeye gitmiştim ve Beşiktaş'a gid...

9 Mayıs 2025 tarihinde Gratis Manisa Magnesia şubesinden yaptığım alışverişte 1 adet L'Oréal güneş kremi aldım ve ürünü 13 Haziran sabahı açtım. Elimde başka ürünler olduğu için yeni açma fırsatım oldu. Fakat akşam yüzümde sağlı sollu kocaman kocaman sivilceler çıktı. Ürünü götürdüğümde, fişi yok, a...

PR20175304 numaralı Gratis siparişimde bana farklı ürünler gönderdiniz. Ürünleri bana geldiği şekilde iade ettim. Ancak çalışanlarınız, takip numarası bile istemeden beni arayarak ürünlerin doğru olduğunu ve herhangi bir işlem yapılamayacağını ilettiler. Rakip firmalarınız bile bu konuda yardımcı ol...

Gratis internet satış sayfasından yaptığım 07.05.2025 tarihindeki PR20388210 ve 10.05.2025 tarihindeki PR21505706 kodlu siparişlerimde mağaza iadelerim oldu. İade ettiklerime dair bana gider pusulası verildi ama iadem TU10008541002968 numaralı gider pusulasında görüldüğü üzere 593 TL değil 444 TL ya...

Merhaba, 11.05.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR21486316 ve PR21484055 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişleri aynı gün iptal etmek istedim. Ancak sisteminiz üzerinden “İptal Et” butonuna defalarca tıklamama rağmen “Siparişiniz alındı, daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve işl...

Merhaba, 09.05.2025 tarihinde Gratis üzerinden PR20785176 ve PR20512004 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişleri aynı gün iptal etmek istedim. Ancak sisteminiz üzerinden “İptal Et” butonuna defalarca tıklamama rağmen “Siparişiniz alındı, daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım ve işl...

Gratis online alışverişimden yanlış ürün yolladılar. İki ayrı kargo yapıp iade ettim, ancak iki aydır ücret iademi sağlamıyorlar. Kargo takip numarası mevcut değil diye, sistemde kargoya verdiğim gözükmesine rağmen asla ilgilenen yok. Müşteri hizmetleri çok kaba ve umursamaz.

Gratis mağazalarından şemsiye aldım fakat şemsiyenin demirleri oksitlendi ve çok çirkin bir görüntü oluştu. Mağaza, ürünün kendi ürünü olduğunu biliyor, ancak fişsiz işlem yapmadıklarını söylediler. Tamam, fişsiz işlem yapılmıyor ama kaç kişi fişini saklıyor ki? Müşteri hizmetlerini arayın, oradan s...