Gratis İadenumara

10.08.2026 tarihinde Altınoluk Gratis şubesinden aldığım at kılı fırçasını ...12.08.2026 tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında ücretin bankamatik k...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde toplam 108,50 TL tutarında iki ürün satın aldım. Sağlık sebepleri...m nedeniyle şehir dışında olduğum için kargomu 10 gün içinde teslim alamadım ve sistem tarafından otomatik olarak iade süreci başlatıldı. Otomatik iade oluşturulmasına rağmen üzer...

8 Eylül 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişime ait kargo takip ekranında, ürünl...er bana hiç teslim edilmeden “hasarlı paket” durumuna düşüp iade sürecine alındığı ve geri gönderildiği görülmektedir. Tarafıma para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, ben bu s...

Gratis’in online mağazasından 28.08.2026 tarihinde pr35899041 numaralı siparişi verdim. 03.09.2026 olarak görünen tahmin...i teslim tarihine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen hem ürünler gelmedi hem de 1.539 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Yaşad...

Gratis’in online mağazasından Flormar Sheer Up rujla ilgili yaşadığım fiyat... ve iade sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Ağustos tarihinde, o dönem %75 in...

16.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden 1.292 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık ...10 dakika sonra aynı gün içinde iptal ettim ancak bugün 09.09.2026 olmasına rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez Gratis müşteri hizmetleriyl...

Gratis online mağaza uygulaması üzerinden 28.08.2026 tarihinde çeşitli kozmetik ürünler için 1.316,50 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Aynı gün içinde siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim ve ekranda sipariş durumum “Sipariş İptal Edildi” olarak görünüyor. İptal sırasında iademin 14 gün içerisin...

Gratis’ten online olarak yaptığım alışverişi, ödemesini hediye kartıyla yapmıştım. Ürünü mağazaya giderek 17 Ağustos tar...ihinde iade ettim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade tutarı bir türlü hediye kartıma aktarılmadı. Şu an sistemde hediye kartı bilgilerimi girdiğimde “Hediye Kartı Geçe...

17 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr35532184 numaralı siparişimle toplam 1.400 TL tutarında al...ışveriş yaptım. Kargo firması Cargox paketi bana hiç teslim etmeden, hasarlı paket olduğu gerekçesiyle ürünü bana ulaştırmadan Gratis’e iade etmiş. Aradan günler geçmesine rağmen...

Gratis onlinedan yapmış olduğum mağaza teslimli ve pr35573533 numaralı siparişimi şehir dışında olmam sebebiyle teslim a...lamadım. Ücret iademi kafasına göre eksik gerçekleştiren ilgili mağaza çalışanları 1 ürün almışım kalan 2sini iade etmişim gibi göstermişler. İlgili personeller için inceleme ve ek...

Gratis uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cuma gü...nü yaptığım alışveriş için iade işlemi başlatılmasına rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın iade tutarı hâlâ banka kartı hesabıma yansımadı. İşleme ait uygulamada görünen sipariş nu...

Gratis online üzerinden 28.08.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün alışverişi yanlış ...yaptığımı fark ettiğim için siparişi iptal ettim ve farklı ürünler için yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim siparişin numarası pr35933655 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçe...

03.09.2026 tarihinde Kanyon AVM’deki Gratis mağazasından Maybelline markası...na ait bir fondöten satın aldım. Ürünün altında yer alan raf/fiyat etiketin...

09.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr35178371 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslim tarihi 15.08.2026 ola...rak görünüyordu ancak ürünlerim paketin hasarlı olması nedeniyle kargo firması tarafından teslim edilmeden geri gönderildi ve 20.08.2026 tarihinde Gratis’e iade edildi. Kargo firm...

1 Eylül’de Mardin Kızıltepe’deki Gratis şubesinden Meybiline Lifter 15 numaralı kapatıcı satın aldım. Eve geldiğimde ürü...nü kontrol ettiğimde ambalajın zaten açık olduğunu ve içinde çok az ürün kaldığını, sanki daha önce kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü iade etmek için m...

Gratis’in internet sitesi üzerinden pr35503116 numaralı siparişi verdim ve ürünleri teslim almam için verilen son gün bu...gün olmasına rağmen, ürünleri teslim almadan tarafıma iade süreci başlatıldığına dair mesaj geldi. Şehir dışında olduğumu ve bugün mutlaka teslim alacağımı belirtmeme rağmen buna r...

İstanbul Zekeriyaköy’deki Gratis mağazasından 23’ünde satın aldığım 2 adet Bebak Bacak Fondöteni’ni 24’ünde iade etmek i...stedim ancak bana 26’sında gelmem gerektiği söylendi. 26.08.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünleri iade ettim, ürünler kasada teslim alındı. İade sırasında kasadaki çalışanlar “...

Gratis’in online mağazasından toplam 830 TL tutarında ürün siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve sistem...de siparişim “iptal edildi” olarak görünüyor. Ancak para iadesi için “14 gün içinde iade edilecek” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu süre bana gereksiz derecede uzun geliyor. Ba...

30 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. 8 Ağustos 2026 tarihind...e tarafıma teslim edilen paketin içinden ise sadece 1 ürün çıktı, diğer 5 ürün paketin içinde yoktu. Poşet yırtık ve deforme bir haldeydi, üzerinde barkod numarası ya da isim soy i...

28 Ağustos tarihinde Gratis’ten toplam 1.997 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi, sistemde karg...onun kabul edildiği, yola çıktığı ve dağıtıma çıktığı göründü. Ancak sonrasında durum “teslim edilemedi, iade” olarak güncellendi. Bu süreçte ne kargo firması ne de Gratis tarafın...

Bugün, yasal 30 günlük iade sürem içinde Van İpekyolu İki Nisan Gratis mağazasına giderek Maruderm güneş kremi, Elseve m...or şampuan ve Elidor saç kremi için toplam yaklaşık 739 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ürünlerin hiçbirinde ayıp veya kusur yoktu, etiketleri ve barkodları üzerindeydi. Ödem...