Gratis İadenumara

Gratis’in internet sitesi üzerinden pr35503116 numaralı siparişi verdim ve ürünleri teslim almam için verilen son gün bu...gün olmasına rağmen, ürünleri teslim almadan tarafıma iade süreci başlatıldığına dair mesaj geldi. Şehir dışında olduğumu ve bugün mutlaka teslim alacağımı belirtmeme rağmen buna r...

İstanbul Zekeriyaköy’deki Gratis mağazasından 23’ünde satın aldığım 2 adet Bebak Bacak Fondöteni’ni 24’ünde iade etmek i...stedim ancak bana 26’sında gelmem gerektiği söylendi. 26.08.2026 tarihinde mağazaya giderek ürünleri iade ettim, ürünler kasada teslim alındı. İade sırasında kasadaki çalışanlar “...

Gratis’in online mağazasından toplam 830 TL tutarında ürün siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ve sistem...de siparişim “iptal edildi” olarak görünüyor. Ancak para iadesi için “14 gün içinde iade edilecek” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu süre bana gereksiz derecede uzun geliyor. Ba...

30 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. 8 Ağustos 2026 tarihind...e tarafıma teslim edilen paketin içinden ise sadece 1 ürün çıktı, diğer 5 ürün paketin içinde yoktu. Poşet yırtık ve deforme bir haldeydi, üzerinde barkod numarası ya da isim soy i...

28 Ağustos tarihinde Gratis’ten toplam 1.997 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildi, sistemde karg...onun kabul edildiği, yola çıktığı ve dağıtıma çıktığı göründü. Ancak sonrasında durum “teslim edilemedi, iade” olarak güncellendi. Bu süreçte ne kargo firması ne de Gratis tarafın...

Bugün, yasal 30 günlük iade sürem içinde Van İpekyolu İki Nisan Gratis mağazasına giderek Maruderm güneş kremi, Elseve m...or şampuan ve Elidor saç kremi için toplam yaklaşık 739 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ürünlerin hiçbirinde ayıp veya kusur yoktu, etiketleri ve barkodları üzerindeydi. Ödem...

Gratis online mağazasından 08.08.2026 tarihinde pr35095577 numaralı siparişimle 50 ml Givenchy L’interdit Rouge EDP parf...üm satın aldım. Ancak ürün, hem satışa sunulduğu görselden farklı bir ambalajla geldi hem de kokusu yıllardır kullandığım aynı parfümden tamamen farklı. Kutu ambalajında, şişe üzer...

Gratis’in online mağazasından yaklaşık 720 TL tutarında ürün siparişi verdim. Pr35315107 numaralı siparişim kargoya veri...ldi ancak kargo sürecinde hasar oluştuğu için ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin önce kabul edildiğini, yola çıktığını, teslimat şubesine ulaşt...

Pr35675312 numaralı siparişim için 22 Ağustos tarihinde Gratis internet sit...esi üzerinden alışveriş yaptım. 26 Ağustos’ta “elimizde olmayan nedenlerden...

Gratis uygulaması üzerinden 13.08 tarihinde verdiğim sipariş teslim edilemedi görünüyor ve ürünlerimi alamadığım halde ü...cret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş takip ekranında sipariş numaram pr35338581 olarak yer alıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapılacağı...

Gratis mağazasından aldığım Pure Solution Niacinamide & Zinc içerikli yüz serumlarıyla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak... istiyorum. İlk 6 ay içinde, farklı zamanlarda olmak üzere 3 şişe satın aldım. Ürünleri daha sonra kullanmaya başladığımda içeriğin pekmez gibi koyu kahverengi renkte ve oldukça kı...

Gratis internet sitesi üzerinden Note Baked Blusher 06 numaralı allığı satı...n aldım. Ürünün görselinde pembe tonlu bir allık görünürken, elime ulaşan ü...

Gratis’in online mağazasından yaklaşık 670 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim pr35285666 numarasıyla kargoya v...erildi ancak kargo sürecinde hasar oluştuğu için ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi, buna rağmen 11 gündür para iadesi yapılmadı. Kargo takip ekranında gönderimin önce kabul edi...

19.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34446950 numaralı siparişimle birlikte 4 adet ürün satın aldım. ...Diğer 3 üründe bir sorun yaşamadım ancak Nivea Men Derma Control Clinical erkek deodorantı sadece 1 hafta kullanabildim ve ürün tamamen bitti. Bir deodorantın normal koşullarda bu ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr35524917 numaralı siparişimi 16 Ağustos tarihinde iptal ettim. İptal üzerin...den 5 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Gratis müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin bankaya iletildiğini söylediler. Ancak İş Bankası ile görüştüğ...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 25.06.2026 tarihinde pr33510362 numaralı ve 1.831 TL tutarındaki siparişimi verdim. To...plam 15 ürün sipariş etmiş olmama rağmen, tarafıma içeriği tamamen farklı, rastgele seçilmiş sadece 3 ürün gönderildi. Ürünlerin yanlış gelmesi üzerine PTT Kargo üzerinden kp06546...

Gratis’in online sitesi üzerinden 24.07.2026 tarihinde pr34566616 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte çok büyük... bir kampanya yakalamıştım ve neredeyse 4.000 TL civarında indirim sağlanmıştı. Ancak ürünüm kargo sürecinde hasar aldığı gerekçesiyle, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden gönderi...

Gratis Online üzerinden 09.07.2026 tarihinde vermiş olduğum pr34098650 numaralı siparişim PTT Kargo aracılığıyla gönderi...lmesine rağmen 2 aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma hiç teslim edilmemiştir. Gratis Online uygulamasında siparişimin iki kez teslimata çıkarıldığı bilgisi yer almasına rağ...

09.08.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından indirim gününe özel toplam 662 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve... ürünlerin kargo ile adresime gönderilmesini seçtim. Ancak Gratis’in çalıştığı kargo firması evime gelmeden, herhangi bir teslimat girişiminde bulunmadan gönderimi doğrudan iade sü...

1 Ağustos 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr34919944 numaralı siparişle toplam 1.476,50 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Aynı gün içerisinde bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Durumu öğrenmek için Gratis müşteri...

29.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34764259 numaralı siparişimle üç adet ürün siparişi verdim, 09.0...8.2026 tarihinde kargomu teslim aldığımda ise paket içinden sadece iki adet ürün çıktı. Yani bir ürünüm eksik gönderilmişti. Gliss Summer Repair Saç Bakım Kremi 360 ml eksik ürün. ...

Gratis online mağazadan 09.08.2026 tarihinde toplam 12 adet kozmetik ve kişisel bakım ürünü içeren, pr35164633 numaralı ...ve 875,40 TL tutarındaki siparişi verdim. 12.08.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, siparişimdeki 12 ürün yerine, siparişimde hiç yer almayan sadece 2 adet ürün gönderildiğini ...