İptal Edilen Siparişin Para İadesi Kartıma Yansımıyor
Gratis online üzerinden 28.08.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün alışverişi yanlış yaptığımı fark ettiğim için siparişi iptal ettim ve farklı ürünler için yeni bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim siparişin numarası pr35933655 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim bu siparişin para iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş detayında iptal edildiği görünüyor ancak banka hareketlerimde herhangi bir iade işlemi görünmüyor.
İptal edilen pr35933655 numaralı siparişe ait ödememin, ek bir işlem yapmama gerek kalmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













