to read complaints and reviews, or file yours.22.08.2026 günü saat 16:57’de İstanbul Sanayi’deki Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, ürünlerin kasada etikette yaz...an fiyatlardan çok daha yüksek tutarlardan geçirildiğini sonradan fark ettim. Etiketi yaklaşık 125 TL olan ürünler kasada 300–400 TL gibi tutarlardan çekilmiş ve bu durum 5–6 farkl
Adıyaman Park AVM’de bulunan Gratis mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza içindeki etiketlerde ürünlerde yüzde 75 in...dirim yazmasına rağmen kasada bu indirim uygulanmadı. Etiketlerdeki yüzde 75’lik kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım, ancak kasadan geçtiğinde ürünler yalnızca yüzde 20 indirimli
Ankara Taurus AVM’deki Gratis mağazasında güneş kremi alışverişimde indirimle ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Mağaza...da bulunan indirim kartlarında ürünler için yalnızca %75 indirim yazıyordu, bu bilgiyi görerek güneş kremi aldım. Kasaya geldiğimde ise kasadaki görevli, bu indirimden yalnızca so
21.08.2026 tarihinde saat 13.27 civarında Gaziantep Forum AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada indiri...mde olarak gördüğüm ürünleri, kasada etiket ve kampanya fiyatlarından çok daha yüksek tutarlarda, indirimsiz fiyatlarıyla satın almak zorunda bırakıldığımı sonradan fark ettim. Bi
21.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Gratis’in Konak İzmir mağazasına alışveriş için girdim. Mağazada geze...rken üzerinde indirim etiketi olan Sebamed 50+ Çok Yönlü Koruyucu Güneş Losyonu’nu da alarak diğer ürünlerle birlikte kasaya gittim. Ödemeyi yaptıktan sonra kartımdan yaklaşık 2.00
17 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Gratis mağazasından Maybelline New York Super Stay Skin Tint fondöten ...satın aldım. Ürünün etiketinde 999 TL fiyat yazıyordu, ayrıca satış görevlisine de özellikle sordum ve indirimde olduğunu, bu fiyatın geçerli olduğunu söyledi. Alışverişten sonra
17.08.2026 tarihinde saat 18.05 civarında Konya Alaaddin Bulvarı’ndaki Gratis şubesinden Centella yüz pedi almak istedim.... Reyonda ürünün fiyatı 500 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde ürünün fiyatının 1.000 TL olduğu söylendi. Aradaki bu büyük fiyat farkına rağmen kasa görevlisi R****** Han
14 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Gratis mağazasında Anyong markasına ait 3’lü leke aç...ıcı kit ürününde son kullanım tarihiyle ilgili çok ciddi bir durumla karşılaştım. Ürünün alt kısmında barkodla birlikte sonradan yapıştırılmış bir etiket olduğunu fark ettim. Bu et
14.08.2026 tarihinde saat 17:56 civarında Gaziantep Sankopark Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde, kasad...a etiket fiyatından daha yüksek tutar çıkması ve parasını ödediğim bir ürünün poşete konulmaması olmak üzere iki ayrı sorun yaşadım. Kasada, etiketinde daha düşük fiyat yazan The
"Teşekkürler gerekli bilgilendirme yapıldı hediye kupon yatırıldı"
11.08.2026 tarihinde saat 15.10 civarında İzmir İstinyePark Gratis mağazasında yaşadığım yanıltıcı fiyatlandırma ve reyo...n dizilimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Reyonda diş macunlarının bulunduğu bölümde, bir diş macunu alıp kasaya gittiğimde, ürüne ait olduğunu düşündüğüm etiket fiyatı
Seferihisar Gratis mağazasında yapılan “tüm ürünlerde %70 indirim” kampanyasında fiyatların gerçekte indirimli değilmiş ...gibi şişirildiğini fark ettim. Kampanya günlerinde ürünlerin etiket fiyatları önce aşırı derecede yükseltiliyor, ardından %70 indirim uygulanmış gibi gösteriliyor. Bu durumun birço
07.08.2026 tarihinde 212 AVM’de bulunan Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Rafta yazan fiyatların hiçbiri kasada uygula...nmadı, indirimlerim de düşmedi. Allık bölümünde fiyat 119 TL olarak yazmasına rağmen kasada bu fiyat geçmedi. Kapatıcı için “50 TL ve üzeri alışverişlerde 109,99 TL” ibaresi yer al
Malatya Park AVM içindeki Gratis mağazasından 1 Ağustos 2026 tarihinde Purest Solutions markasına ait üç adet ürün satın... aldım. Ürünlerden biri farklı, diğer ikisi ise aynı görünüyordu. Aynı olan iki ürünün etiketinde güneş kremi yazıyordu, bu nedenle ikisini de güneş kremi sanarak aldım. Aslında al
31.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye ilçesi Sümer Mahallesi B***** A**** Bulvarı’nda bulunan Gratis şubesinden alışve...riş yaptım. Mağazada bazı ürünlerde %75 indirim olduğu belirtilmesine rağmen kasada fiyatların şişirilerek benden fazla ücret alındığını fark ettim. Kasa fişime göre toplam 773,50
31 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Nikah Sarayı karşısındaki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Rafta etiket fiyatı 105 T...L olarak görünen bir ürünü kasaya götürdüğümde ürünün fiyatını 300 TL’ye yakın bir tutar üzerinden geçtiler. İki ürünle birlikte toplamda 329,50 TL ödedim. Kasada fiyatın bu kadar
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:01 sularında Ankara Esertepe Mahallesi 301. Cadde No:18/A adresindeki Gratis mağazasınd...an çeşitli kişisel bakım ürünleri satın aldım. Ürünleri tek tek toplayıp kendi hesabımı yaptığımda yaklaşık 1104 TL tutması gerekirken kasada benden 1331 TL tahsil edildi. Yani yak
26.07.2026 tarihinde saat 14.44 civarında Yalova Vega AVM’deki Gratis şubesinden kasa arkası bir güneş kremi ve küçük bo...y bir fön saç fırçası aldım. Fırçaların önündeki etikette fiyat 120 TL olarak yazıyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda fırçanın 220 TL olarak geçtiğini gördüm ve durumu h
24 Temmuz günü saat 18.50 civarında ilk kez gittiğim Hakkari Yüksekova Gratis şubesinde, kasada yaşadığım işlem ve perso...nel tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Flormar marka bir allık almak üzere kasaya geldiğimde, kasadaki N**** isimli çalışan ürünün etiketinin olmadığını, yukarı kata çıkıp aynı üründen
23.07.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce Gratis Merter şubesinden saç boyası alışverişi yaptım. Reyondaki etiket fi...yatı ile kasada alınan fiyat arasında fark vardı. Kasada daha yüksek tutar çıktı, itiraz ettiğimde çalışanlar bu fiyatın sadece o markanın siyah rengi için geçerli olduğunu söyledi
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.22 sularında Ardahan’daki bir Gratis mağazasından iki adet diş fırçası satın aldım. Rey...ondaki etiket fiyatı ürün başına 97 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda toplam tutarın 174,50 TL olarak geçtiğini fark ettim ve kasadaki görevliye etiket
Bugün Gratis’ten vermiş olduğum online sipariş, cargox aracılığıyla bana tamamen hatalı şekilde teslim edilmiştir. Tesli...m aldığım kargo paketinin üzerinde hem bana ait kişisel bilgilerimin yer aldığı etiket hem de başka bir kadın müşteriye ait isim ve adres bilgilerinin bulunduğu ikinci bir etiket o
Bugün, İskenderun çarşıdaki Gratis şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasada yaşadığım ilgisizlik ve üslup nedeniyl...e şikayetçiyim. Mağazada ürünlerin çoğunda etiket bulunmadığı için zaten kasaya kadar gelmekte zorlanıyoruz. Kasaya geldiğimde de yine bazı ürünlerde etiket olmadığı söylendi ve ye
"İade için gittim sabah gitmiştim öğleden sonra gel dediler, ama direttim bu mevzuyu çözmenizi istiyorum dedim, zorlama da olsa iademi aldım son alış verişim oldu herkes mutlaka fişi incelesin çünkü etiket ve ürün fiyatları tutmuyor"
16 Temmuz günü Mersin Anamur’daki Gratis mağazasından Nivea roll-on satın aldım. Ürün indirimdeydi ve etiket fiyatı 100 ...TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ürün 250 TL olarak geçirildi ve benden bu tutar tahsil edildi. Fiyat farkını kasada fark edip itiraz ettiğimde etiketi bizzat kasaya götürdüm,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
