Görünüm          
371 şikayet listeleniyor

Gratis'in Ispartakule mağazasında satışı bulunan Duru markalı duş jellerinde uygulanan '1 alana 1 bedava' kampanyası olmasına rağmen kasada iki ürünün de fiyatı çekildi. Tekrar denendiğinde yine kampanyalı fiyatı çıkmadı. Rafta etiket bulunmasına ve satış danışmanlarının kontrolüne rağmen sorun var ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Tokat merkez şubesindeki sık karşılaştığım durumla ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Bugün mağazaya kağıt sabun almak üzere girdim ve sabunun etiket kısmında Gratis kartlılara özel %50 indirim yazıyordu 6 TL olan sabun 3 TL'ye geliyordu indirim sebebiyle. 2 tane alıp kasaya gittim Gratis kartımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün Gaziantep mütercimasım caddesindeki Gratis mağazası personelleri tarafından azarlandık almak istediğimiz ürünlerin etiketleri hızlıca alındı hangi reyona baktıysak orası düzenlenmeye başlandı ve uzaklaştırıldık tester yazan ürünler elimizden alındı. Sürekli karışmayın bakmayın tarzı tepkilere ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha üç dört ay önce Gratis Gültepe Kağıthane şubesinde Konuşma ve davranış usluplarından dolayı çalışanları şikayet etmiştim. Daha bugün yine kavga gürültü şikayette bulundum. Bu sefer üzerinde indirim gözüken bir ürünün indirimi bitti diye başka fiyattan satmaya çalıştılar. Bir alana ikincisi 1 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis'te 750 ml'lik bebek şampuanı etiket fiyatı: 12-13 TL. Kasada aldığımda 20 TL. Sebebi şampuan bebek yağı hediyeliymiş. Hediye diye yapıştırdığı ürünü para ile satarak müşterilerini saf  yerine koymaktadır. O an iptal ya da değişim istediğimde 24 saat geçmesi gerekiyormuş. Müşterilerini bu şeki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gratis online sitesinden sipariş verdim 7 adet ürün siparişlerim geldi ama ambalajları açık şekilde geldi. 3 tanesinin neden böyle geldi normalde sorun etmezdim ama Corona sürecinde olduğumuz için insan işkilleniyor şu an kullanmalı mı kullanılmama limi bilmiyorum bile keşke biraz daha hijyene dikka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

17.07.2020 tarihinde Mecidiyeköy Meydan (Cevahir AVM'ye gelmeden bir önceki şubeniz) şubenize alışverişe gittim. At kılı fırçası aldım tek bir adet kalmıştı kasaya doğru gittim ve kasadaki hanımefendi direk fırçayı başka bir yere koydu ve bunu satamıyorum barkodu yok dedi. Bende barkoduna internette...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Kent Meydanı Gratis mağazadan 4 parça ürün aldım hepsi indirimdeydi kasada ise soka uğradım çünkü etiketti fiyatlar geçerli değilmiş! Yarın kampanya varmış ama etiketleri 1 gün önceden değiştiriyorlarmış? Yasal olarak böyle bir sistem yok! Etiket neyse kasadada o fiyat geçerlidir herkes kafası...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Temmuz tarihinde Gratis Beşiktaş Carsı bahçekapı şubesinde görevli personelin desteğiyle kampanyaya giren Mac factor marka fondöten seçtik. Kasaya gitmeden görevliden fiyatı da teyit edip alışverişe devam ettik. Kasaya gittiğimizde 30,00 TL olarak etiketli gözüken ürün 100,00 TL olarak faturalandı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yeşilyurt Ordu Caddesi Gratis mağazasında perşembe günü indirim etiketleri yapışmış saat 17 'de gittim, fakat yarın indirim var diyorlar ve bir de söyle bir şeye şahit oldum ; çocukların sade çarşamba günü çıkış izinleri olduğunda tek içeri alıyorlardı sıra bana geldi. Bende arkadaki bayana da gir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gratis Antalya/Kaş şubesinden fondöten aldım. Altındaki etikette 42 lira yazıyordu, ancak kasada kartımdan çektikten sonra 70 TL çektiğini fark ettim.  İade etmek istediğimi söyleyince 24 saat sonra gelin dedi. Kasiyer hiç yardımcı olmadı. Bir iade için bir gün geçmesini beklemek oldukça saçma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denizli Teras Park AVM den 21.06.2020 tarihinde alışveriş yaptım. Kullandığım saç kremi indirime girmiş ve fiyat 15 TL yazıyordu. Bu yüzden 3 tane aldım. Kasaya gittim fişi aldım. Fişteki fiyat 20 TL. Mağazadaki görevlilere sorduğum da reyondaki ürün ile etiketin barkodu aynı değilmiş. Etikette aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eda taş pınarın güneş yağını Gratis'ın ınternet sitesinden sipariş verdik. Gelen üründe hem etiket yok hem açılmış kullanılmış açılmış yağ gönderiyorlar. Bu ne ciddiyetsizlik. Çağrı merkezini aradığımızda iade edebilirsiniz diyorlar. Bir de utanmadan rahatlıkla bu mudur hizmet anlayışınız yazıklar o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 13:00 da Kavacık mağazasına gittim ve bir ürün aldım etiket fiyatı 13 TL'ydi. Kasaya geldiğimde kasada müdür yardımcısı gülcan yazıcı vardı fişe baktığımda fiyat farkı olduğunu gördüm sorduğumda benimle konuşurken he diye cevap vermesi çok yanlış ve işlemi yaparkenki tavırları hiç hoş değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09/06/2020 tarihinde akşam saatlerinde sitenizde paylaştığınız indirim sonrası alışverişi yapan kız arkadaşım hesabından ücret çekimi sağlandığını ancak daha sonrasında sisteminizde yaşanan problemden dolayı siparişin sizlere ulaşamadan iptal olduğunu mesaj olarak yolladığınızı iletti. Corona süresi...Devamını oku

  • - Görüntüleme