to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi mağazaya gidip ürünleri gördüğüm fiyata alabileceğimi söyledi. Mağazaya gittiğimde benimle ilgilenen Kader Hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili ve nazikti, işlemi kolayca halettik."
29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 12.50 civarında İstanbul Kavacık’taki Gr...atis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Flormar, Kalyon ve
18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00–18.20 arasında Konya Zafer Gratis mağazasında yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu p...aylaşmak istiyorum. Beaulis Stay It 606 Dried Rose çift taraflı ruju almak için ürüne baktığımda etikette fiyatın 229 TL’den 49 TL’ye düştüğü yazıyordu. Bu kadar fark olunca emin o
10.12.2025 tarihinde Konya m1 AVM içindeki Gratis mağazasında yaşadığım bir fiyat farkı ve personel tavrı nedeniyle memn...uniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Flormar siyah oje almak için reyondan ürün aldım, rafta fiyat 35 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün için 70 TL fiyat söylen
09.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Mersin Sayapark AVM’deki Gratis şubesinden diş fırçası almak istedim. Ürünün e...tiketinde sadece “Gratis karta özel 260 TL” ibaresi bulunuyordu, başka bir şart veya ek alışveriş zorunluluğu yazmıyordu. Kasaya geldiğimde ise bu fiyattan yararlanabilmem için 50
07.12.2025 tarihinde saat 21.35 sularında Bolu Highway Gratis şubesinde Benri krem çeşitlerinden almak istedim. Reyonda ...ürünlerin etiket fiyatı 45,50 TL olarak görünmesine rağmen kasada fiyat 51 TL olarak geçti. Kasada fiyat farkını belirttiğimde görevli, ürünü etiket fiyatından vermeyeceğini, sade
Bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM içindeki Gratis mağazasına sadece güneş kremi almak için girdim. Mağazada 250 TL ...ve üzeri alışverişe özel yüzde 70 indirim olduğuna dair bilgilendirme görünce iki adet güneş kremi ve bir şampuan aldım. Güneş kremlerinin tanesi 77 TL, şampuan ise 100 TL olarak e
Gaziantep Şahinbey Form AVM’deki Gratis mağazasından aldığım Beaulis marka rimelin etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi ...bir fark olmasına rağmen, üstüne bir de personelin sert ve suçlayıcı tavrıyla karşılaştım. Ürünün etiketinde 70 TL yazmasına rağmen kasada fişe 112 TL olarak yansıdı ve bu konuda m
Kayseri Form AVM’de yer alan Gratis mağazasından sıklıkla alışveriş yapıyorum ancak uzun zamandır raftaki fiyat ile kasa...daki fiyatların birbiriyle tutmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Ne yazık ki bu durum artık tekrar eden bir hal aldı. 01/12/2025 tarihinde saat 13:00–13:30 aralığında mağazadan bir
28.11.2025 tarihinde Gratis Bursa Mustafakemalpaşa mağazasından, bugün başlayan yüzde 60 indirim kampanyasından faydalan...mak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak eve gelip fişi incelediğimde, mağaza raf ve etiket fiyatları ile kasadan geçen fiyatların hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Slazenger de
28 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de, Armoni Park AVM içindeki Gratis mağazasında kasa işlemi sırasında cidd...i bir fiyat farkı ile karşılaştım. Raf/etiket fiyatına göre kendim hesapladığım tutar ile kasada çıkan tutar arasında yaklaşık 100 TL fark vardı. Bu durum üzerine işlemi onaylamayı
22.11.2025 tarihinde saat 15:02’de Iğdır Merkez Gratis şubesinden toplam 796,50 TL tutarında alışveriş yaptık. Beaulis K...iss It / mat ruj ve Beaulis tint ürünlerinde etiket ve uygulama fiyatları ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu, fişi sonradan inceleyince fark ettik. Beaulis ürünlerind
17 Kasım 2025 tarihinde saat 21.40 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Bioxin Yüz Temizleme... Jeli’nin etiket fiyatı 910 TL’den 229 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Arkadaşımla birlikte ürünü alıp kasaya gittiğimizde, ödeme yaptıktan sonra 455 TL çekildiğini fark ettim. Et
14 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez Gratis şubesinden Old Spice koltuk altı ve Durex kayganlaştırıcı jel satın aldı...m. Ürünlerin etiket fiyatları sırasıyla 120 TL ve 165 TL idi. Ancak kasada toplam 355 TL ödedim, yani etiket fiyatlarının toplamından daha fazla bir ücret alındı. Durumu kasiyere
13.11.2025 tarihinde 5m Migros’ta bulunan Gratis’ten alışveriş yaptım ve gerçekten pişman oldum. Maybelline Sky High mas...kara alacaktım; etikette 398 TL yazıyordu fakat kasada 448 TL çıktı. Kasadaki görevli, “koyu siyah olduğu için fiyat o” dedi. Aynı ürünün renginden dolayı 50 TL fark olması zaten g
13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye 1093 numaralı Gratis mağazasında alışveriş yaparken, 14 Kasım’da başla...yacak indirim etiketlerinin mağaza saatleri içinde ürünlere yerleştirildiğini gördüm. Sepetime eklediğim Urban Style Elastic Curl saç şekillendirici ürünün etiketi 180 TL iken, kas
Yozgat Novada AVM'de bulunan Gratis mağazasında, istediğim ürünün altındaki etiketle kasada ödenen fiyat farklıydı. Duru...mu söylediğimde, ürünün altındaki etiketin aslında başka bir ürüne ait olduğunu, aradığım ürünün etiketinin ise yan tarafta olduğunu belirttiler. Neden yanlış yerleştirildiğini sor
09.10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Yarımca Gratis mağazasından yaklaşık 30 dakika süren alışverişim sırasında, reyondak...i etiket fiyatı 39 TL olan Eklips far fırçasını ve kasa önünde 99,5 TL olarak etiketlenen 3’lü mini ruju aldım. Ancak her iki üründe de kasadan geçerken fiyatların daha yüksek oldu
07.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Küçükpark şubesinde Morfose Milk Therapy ürünü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 49... TL olarak görünüyordu, ancak kasada 72 TL ödemek zorunda kaldım. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, etiketin farklı olduğunu belirtmeme rağmen "gerçek fiyat bu" diyerek yardım
Bugün Yeldeğirmeni’indeki Gratis mağazanızda Pastel’in Blendable serisinden bir allık almak istedim. Allığın rafında 99 ...TL’lik indirim etiketi vardı. Kasaya gittiğimde ise, kartla ödemek istememe rağmen fiyatın 150 TL civarında olduğu söylendi. Sadece kırmızı renk için bu fiyat geçerliymiş, fakat ür
Etiket fiyatıyla kasadaki fiyat arasında fark vardı aradaki farkın iadesini talep ediyorum ürünü iade etmek istemiyorum.... Bu durumu daha önce de yaşadım fakat her gittiğimde aynı problem başıma geliyor. Sadece benim başıma gelmediğini de düşünüyorum. Bu durumun düzeltilmesini, aradaki ücret farkının
05.11.2025 tarihinde saat 21.04’te İstanbul Kadıköy Erenköy Gratis şubesine alışveriş yapmak için girdim. Mağaza kapısın...da kapanış saatinin 22.00 olduğu belirtilmişti ve bu bilgiye dair görsel de elimde mevcut. O gün mağazada yalnızca bir gün geçerli olan ve ürünlerde %75 indirim uygulanan bir kampa
4 Kasım 2025 tarihinde saat 13:35’te İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazasından yaptığım alışverişte, Beaulis st...ick eyeshadow yeşil ürünüm poşete konmamış. Eve geldiğimde fark ettim ve fişi kontrol ettiğimde ürünün ücretinin (80 TL) kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Bu olay beni old
04.11.2025 tarihinde saat 16.10 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Gratis mağazasından Neutrogena makyaj temizleme mendil...i satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 115 TL olmasına rağmen, kasada 119 TL olarak ücretlendirildi ve fişte de bu şekilde geçti (fiş no: 0038). Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
