Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Bireysel Emeklilik İadesinde 131 Bin TL Eksik Ödeme Açıklanmadı

profile
14 Mayıs 17:26
300

Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik birikimimin iadesi/red sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Firma ile yaklaşık 10 gün önce yaptığımız görüşmede tarafıma hesabıma 250 bin tl yatacağı açıkça söylendi, hatta mail ile gönderilen belgede tutar 311 bin tl olarak görülüyor. Ancak bugün hesabıma yalnızca 180 bin tl yatırıldı.

Sözlü ve yazılı olarak belirtilen rakamlarla hesabıma yatan tutar arasında çok büyük fark var ve bu farkla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yapılan kesintilerin neye göre ve hangi kalemler üzerinden yapıldığı tamamen belirsiz. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım, kimse bu eksik ödemenin sebebini açıklamıyor.

Benden gizli veya izah edilmeyen hiçbir kesintiyi kabul etmiyorum. Mailde görünen tutar ile hesabıma yatan tutar arasındaki farkın nedenini, yapılan tüm kesintilerin kalem kalem ve resmi olarak açıklanmasını ve hak ettiğim tutarın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu CİMER de dahil olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

15 Mayıs 09:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Ödenen 13.400 TL Emeklilik Parası Düşük İade Edildi

profile
15 Ocak 18:43
1.400

Agesa Bireysel Emeklilikte 11.078 TL Ödediğim İçin 1.149 TL Geri Alabildim

profile
23 Şubat 21:51
642
agesa-bireysel-emeklilikte-11078-tl-odedigim-icin-1149-tl-geri-alabildim-1.jpg
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Agesa Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Nisan 17:28
426

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz